在参展前,参展团队需要做好充分的准备工作,其中明确重点信息是至关重要的。
首先,要确定目标客户。参展团队必须清楚地知道谁是客户,包括买家的类型,如进出口商、制造商、批发商、经销商、OEM/ODM 零售商等;他们来自的国家和地区;其专业水平、经验和背景;采购的能力和时间;以及客户的兴趣点和对展品的要求等(参照第七章第四节 “中如何抓住买家的兴趣点”)。只有明确了目标客户,才能在展会上有针对性地进行展示和沟通,提高参展效果。
其次,了解销售渠道。展台销售人员要熟悉销售体系,包括主要客户、地区的销售渠道和环节。了解不同渠道的优劣势、各环节各渠道的订货数量、交货期要求、销售条件、认证要求、价格中加价幅度及售后服务要求等。这有助于在与客户洽谈时,能够准确地介绍公司的销售政策和优势,满足客户的需求,促进合作。
再者,了解运输条件也不容忽视。要了解当地市场的运输业状况、运输路线、运输方式、运输价格,以便计算出决定产品报价的运输成本、运输时间及成交合同中的运输条款。在当今的外贸环境中,运输成本和时间往往是影响交易的重要因素,因此必须提前做好了解和准备。
最后,了解竞争对手及产品。参展团队在参展前要清楚哪些竞争对手参加了本次商展,分析与他们的主要区别,明确自身的优势和销售机会,以及存在的弱点。同时,要了解主要对手的国内外供应商和客户及其相关信息,如名称、供应量、市场占有率、优势及劣势、商标、专利问题及市场报价等。