在wish跨境电商平台上的新手商家们经常会遇到自己好不容易经营的还不错的店铺,突然被平台封铺的情况,而原因仅仅是因为几单的发货延迟造成的。而一旦wish平台的账号被封,可以申诉回来的机会就很是渺茫了,不仅如此,wish跨境电商们还需要受到惩罚:
第一,被封店铺不允许再上架销售产品。第二,限制账户访问。第三,店铺的付款冻结保留三个月。第四,如果是严重违规,被封店铺的销售额永远冻结不再返还。第五,所有退款将由店铺全部承担。
为了避免wish跨境电商新手们店铺被封,以下的几点原因请商家们注意主动回避:
第一点、在wish跨境电商平台上进行刷单是肯定不允许的。
第二点、在wish跨境电商平台上的同一个店铺中,上传同一个产品的多个链接,进行重复铺货。
第三点、在wish平台上绝对禁止同一个公司或者个人拥有多个不同的账户店铺中,一旦发现账号关联,多个账户都可能被暂停。
第四点、最近在平台上最多的就是发货延迟或者是被漏发,经常出现这样的情况,容易被平台认作是虚假订单。
第五点、如果被wish跨境电商平台发现,卖家鼓动购买者离开wish平台,账号店铺会被立即暂停。
第六点、店铺产品如果被商家提供了错误或者容易使人误导的授权证据,店铺会被暂停。
第七点、当wish平台的跨境电商因为无法完成订单而退货的订单比例大于3%,平台会因为拒发率过高给予店铺警告或者暂停处理。
第八点、当wish跨境电商平台的店铺的订单履行率过于低时,即履行订单数量与收到订单数量之比,账户也容易被封。
第九点、非常高的退单率也是被封号的原因,一般来说,在固定时间内,店铺的退单率低于0.5% 才属于比较正常的范畴。
第十点、当wish跨境电商平台的商户要求顾客在Wish 以外的平台完成交易,会被封号处理。