不管哪家货代公司,基本都离不开同行的合作。要不就是找同行要货,要不就是依托同行走货,这是双向的、互相弥补的一种合作关系。所以了解了同行的心理,自然也就给自己的平台加了一个砝码。做同行货物的时候要清楚,不仅同行对价格要求很高,而且对服务的要求更高。
同行那边的询价往往比较多,所以需要你不厌其烦,可能前100次询价(其实不用这么多次)没有一个合作的,但是后100次询价可能会有20次合作,这是时间积累的信誉。别人问你100次你都没有厌烦,那么足以证明你对他的重视。对待这样一个重视自己的朋友,同行心里会有愧疚,只要适合你的,都会给你做。到时你服务再跟上,那么久而久之客户会越来越多,而且同行传话效果更大,货量更集中。
当你做到了耐心对待同行,价格反而变成次要的了。依托同行走货的时候,更要了解他们的心理,做人不能一直顾着自己的利益。当你有足够的利润,可以适当地让一些给同行,那么他们会心存感激,知道你也会为他们着想;当你遇到利润很低的货物时,他们也会主动给你让一些利润。相互之间的体谅,就能使彼此更加长久地合作下去。其实同行是最能理解同行的,货代工作本来就是需要朋友帮忙。研究好同行的心理学,你的业务渠道才会更加宽广。