亚马逊Prime Day之后如何正确营销

2025/09/30
Amazon
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亚马逊Prime Day的大促余热渐消,不少亚马逊卖家打开后台时会发现,流量和订单量正呈现明显下滑趋势。一边是刚结束大促的销售疲惫期,一边是即将到来的返校季旺季,那么,今天我们就来说说如何在这段过渡期实现平稳衔接,成为当下卖家亟需解决的难题——Prime Day之后如何营销呢?

亚马逊Prime Day之后如何正确营销

一、先搞懂:Prime Day后流量下滑的底层逻辑

为何Prime Day后销售会进入缓冲期?背后主要有三大原因。

1.消费者需求集中释放,大促期间买家已完成计划性采购,短期内不会产生新的购物需求,就像把一个月的东西一次性买齐,自然会进入一段消费空窗期。

2.大促后的售后事务挤压了新单空间,大量退换货咨询、订单处理等工作集中爆发,卖家精力被分散,新客转化效率随之降低。

3.多数卖家在大促结束后收缩了宣传预算,广告投放减少、营销活动暂停,自然难以吸引新流量进入店铺。

但卖家无需对下滑趋势过度焦虑,这段时期其实是提升产品权重的黄金窗口。Prime Day期间的高单量会带来大量真实买家,若能引导这些用户给出好评,对产品排名的提升效果将是质变级的。

相较于大促前的刷评或推广,真实用户的评价更具说服力,也更符合亚马逊的算法偏好,能为后续的返校季营销打下坚实基础。

 二、抓重点:以品和服务破局,减少流失率

Prime Day之后如何营销?核心在于守好老客,优化体验。大促带来的订单中,隐藏着大量潜在回头客,而留住他们的关键,在于产品质量和服务细节。

一方面,卖家需对产品质量进行极致把控。大促期间为冲量可能出现的品控疏漏,会在售后阶段集中暴露,一旦引发大量差评或退换货,不仅会拉低产品权重,还会影响新客信任。

建议卖家在大促后及时梳理售后反馈,针对高频出现的质量问题进行供应链调整,从源头减少客诉。

另一方面,细化服务流程是减少流失的关键。针对退换货订单,可简化流程并主动跟进,例如发送退换货指引邮件、告知处理进度,甚至附赠小礼品挽回用户好感。

对于已确认收货的用户,可通过邮件推送产品使用技巧、保养方法等内容,增强用户粘性。这些细节动作虽小,却能有效提升用户复购意愿,为店铺沉淀长期客户。

三、看长远:合规运营是营销的底色

近期亚马逊即将实施的新卖家服务条款,也为Prime Day之后的营销方向提供了重要指引。新条款中,亚马逊明确将公布封号细则并提前30天通知卖家,这让部分卖家认为只要在期限内修复问题即可高枕无忧。

但结合近期封号案例来看,若卖家存在损害平台正常销售秩序的行为,亚马逊仍保留直接封号权,审核标准并未放松。

这意味着,Prime Day之后的营销不能只关注短期技巧,更要立足长期合规。新政策看似放宽了限制,实则是对卖家运营规范性提出了更高要求。

若卖家试图利用政策缓冲期钻漏洞,不仅可能面临封号风险,还会破坏店铺的长期信誉。只有坚持合规运营,如拒绝虚假宣传、不操纵评价、规范库存管理等,才能在亚马逊的生态中持续立足,为后续返校季、黑五等旺季积累足够的信任资本。

Prime Day的结束不是销售的终点,而是新一轮营销的起点。对于卖家而言,与其纠结流量为何下滑,不如聚焦产品优化、服务升级与合规运营这三大核心。

做好这些,不仅能平稳度过过渡期,更能在即将到来的返校季旺季中抢占先机,实现从大促爆单到长期盈利的跨越。

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