做独立站就像盖房一样,首先要把地基打好。后台设置就是一个打地基的过程,我们需要针对独立站的定位来设定好相关的货币、时间、结算方式等内容,以保证可以进行正常的交易,今天就跟大家分享一下Shopify后台一般设置的内容。
商店名称。
此区域位于店铺左上角,如果上传了LOGO图片将优先显示,如未上传LOGO图片将显示商店的文字名称。
店铺联系人的电子邮箱。
关于您的Shopify帐户的重要信息将发送到此邮箱,例如,该商店的商品涉及违禁等,Shopify将通过此邮箱与您联系沟通。
客户电子信箱。
海外购物中出现的购物问题,通常会以邮件的形式进行沟通,此邮箱是面向客户的客服邮箱。将邮件发送到客户时,默认的发件人地址也是该邮箱地址,建议使用企业邮箱,使客户感到更加专业和安全。
小技巧
作为一个简单的建站平台,Shopify在后台是无法查看收到的邮件的,所以我们要定时登录邮箱查看邮件,及时回复处理问题。
店内联系电话和客服邮箱也可写同一个,避免来回切换帐号的麻烦;如有专门的客服人员,还可填写不同的邮箱,方便工作的分配。
商店行业。标明商店出售的商品种类。
店铺详情。包括公司名称、电话、街道及单元号详细地址、邮政编码等。
商店地址。在注册Shopify时,默认填写该地址。如合法公司名称为空,则直接填写本网站名称即可,其它地址信息建议用英语或拼音填写真实地址信息。
小技巧
不同国家/地区提供的Shopify服务略有不同,因此建议不要轻易更改“国家/地区”。如果中国地区不能使用Shopify Payment、Instagram等销售渠道,则只有在将国家地址改为美国或其他支持功能的地区后,才能使用相关功能。
若要更改地区并激活Shopify Payment,则必须先向Shopify客户服务申请确认,然后才能进行操作,否则很有可能出现封号现象。