做外贸工作，外贸员除了要跟客户打交道，要不断提升自己的专业能力以外，也要处理好同事和领导的关系。如果外贸员无法与同事和领导搞好关系，那么工作做起来就会很麻烦。每个行业都有每个行业的行为工作准则，在外贸行业中，外贸员也需要谨记以下行为工作准则。
1、学过了不等于会用了
现在在网上查资料的人越来越多，很多外贸员也都喜欢在网上查相关资料，当在网上得到了答案后，外贸员便不再深究，而认为自己已经学会了。外贸工作也不是在理论中就能掌握的，外贸员需要在实践中不断练习、操作。而且，外贸工作不是考试，不是找到了答案就算过关了，你真正能把答案吃透、能在实际工作中熟练地运用才是最重要的。
所以，千万不要纸上谈兵，不要觉得自己学过了就懂了，就会用了。在实践中，你才能真正地掌握某项技能，你才会发现有用的知识。
2、不要抢同事的资源
通常来说，资源是与利益挂钩的，这个利益并非仅仅指金钱，也可以是机遇、客户、询盘等。当然，很多外贸员都不会刻意去抢同事的客户，但除了客户，其他资源也是不可以共享的。
比如，有些新入职的外贸员为了更好地为公司服务，可能会想让老外贸员给自己分享一下与公司合作的供应商的联系方式，以便自己拿下单子的速度更快。但实际上这些老外贸员根本不会把这些信息分享给他。
其实，这一点很好理解。试想一下，如果老外贸员将自己手中的供应商分享给你，那你是不是还会与其他供应商比价呢?如果你通过对比后发现这个供应商并非是最优选择，他们给的价钱也并不是很划算，那你会怎么做呢?将你的调查结果告诉领导，然后更换供应商吗?如果是这样，那你的那位同事怎么办?他是不是做了出力不讨好的事情呢?
每个人都会考虑自己的利益，虽然你从公司的角度出发，想要整合资源，但是对同事个人来说，你这种做法就是在抢他们的资源。
3、不要越级报告
职场行业规则之一就是禁止越级打报告，很多人在公司内部都不会犯这样的错误，但是在外贸工作中，有些外贸员却会主动做这样的事，直接联系与自己对接的负责人的领导，以便更快速地开展工作。
每个人都有自己的立场和想法，在外贸工作中，多从对方的立场出发考虑问题，你就能避免很多因为自己行为不当而出现的麻烦。
