遗憾的是,电子邮件营销的失败,出人意料的高,其原因通常是由于缺乏建设性。企业所有者或市场营销企划经理不能在时间、人员、资源的各个层次上控制计划和运作,以使它们互补。总而言之,他们有勇无谋,一股脑筋跳进了这滩浑水。
数据会说话:电子邮件营销推广活动,业者将为此付出沉重代价,以求挽回损失。以下数据由BenchmarkYourEmailOrganizations和市场调研机构Forrester发布,并在全球范围内对2亿5千万电子邮件营销者进行了调查:
多年来,21%的电子邮件营销者对频率管理一无所知。
40%的电子邮件营销者缺乏成文的策略和正式的行为准则。
只有39%的电子邮件营销者定期检查投资回报。
上述资料说明:电子邮件营销业者往往是吃一堑长一智的,这就是由于事先没有充分的准备和周密的计划。结构健全,策略合理,才是成功不二法门。根据以下三个步骤来检查电子邮件营销是否准确:
步骤一:确定目标。
确立一个明确的目标是建立电子邮件营销活动,首先要做的是建立一个明确的目标。根据企业的不同,目标可能包括:
提高网络流量。
促进货物和服务。
推广活动。
口碑是必然和品牌建立的。
主导潮流
步骤二:确定市场营销活动目标。
电邮营销的多样化,扩大了可以达到目标效果的领域,但往往会造成主题偏离,或眼界狭窄,只能单靠单一的营销活动,结果显然无济于事。所以,要脚踏实地,为每一个市场活动设定一个小小的目标。这个活动可能是专门为了吸引会员而举办的,另一个则是为了建立网络社区。它的原则是尽可能缩小目标范围和保持相关性。
步骤三:预算拨款。
根据计划,接下来要考虑的是成本问题。尽管邮件营销的成本风险很低,但是预算计划仍然是必不可少的。除服务供应商和软件应用程序之外,还有其它考虑。也许,你需要一个设计师来处理客制化电子邮件的外观,甚至可以是一个妙笔生花的作者,在网络上为你提供精彩的文章。预算案的编制有助于投资目标的决策,并进一步激发估算报酬率的动力。
电子邮件市场。