TikTok Shop美国小店发货方式及规范

TikTok小店TikTok发货TikTok Shop规范
2026/01/27
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TikTok Shop美国小店的发货方式直接影响订单履约效率与店铺合规性,平台对物流时效、发货模式有明确要求。卖家需结合自身经营属性选择适配方式,同时严格遵循规则规避处罚,以下为详细说明。

TikTok Shop美国小店发货方式及规范

一、海外仓本地发货

适用对象为跨境卖家,因平台暂不开放直接跨境发货,此类卖家需提前与美国本地海外仓合作,完成商品备货。买家下单后,由海外仓直接完成分拣、打包及配送。需重点注意,严禁使用虚拟海外仓发货,平台通过物流轨迹交叉验证严格监管,一经发现,将面临封店、资金冻结等严重处罚。

二、美国本土仓库发货

适用对象为美国本土卖家,或已在美国自建仓库的跨境卖家,包含两种发货方式。自发货:卖家需在后台设置发货及退货地址,可添加多个地址,支持FBA发货与一品多仓配置,完成运费模板设置后,开启“Shipped by seller”按钮即可,商品详情页会显示对应标识。

平台物流发货:卖家可选用TikTok Shop官方物流服务,需遵守平台面单规范。发货模式一经选定,全店统一适用,切换后仅对新增订单生效,超尺寸包裹将自动流转为自发货。

三、发货时效及规则

平台时效分阶段管控,缓冲期需4个工作日内更新订单至“运输中”,2026年1月26日起收紧至2个工作日。延迟发货率超10%,将面临订单量限制、T+31天结算及每单5美元罚款。超时未发货或未提供有效轨迹,订单可能被取消,影响店铺信誉与曝光权重。

综上,卖家需根据供应链布局选择发货方式,优先保障时效与合规性。合理规划仓储与物流衔接,严格遵循平台规则,才能稳步提升履约质量,保障店铺长效运营。

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