事实上优化B2C网站已不是一个新鲜的话题,但能够做到真正优化B2C网站的外贸人有多少呢?但是这个项目非常庞大,而且投入也不小。还有许多细节要从整体到局部去优化,牵一发而动全身。
这一阶段主要涉及的是商品浏览阶段,下一步就是新用户体验篇、网站促销篇、口碑体系、用户复购率篇、精准营销、数据分析和EDM等,同时也将针对新用户体验进行深入探讨。每一环节的提升幅度都会有一定的影响,当我们都对系统和细节进行优化时,最终会发现整体会有明显的提升。
一:搜索阶段。
搜索是用户使用最频繁、最重要的商品入口,所以我们需要强化搜索,主要优化:搜索联想、热门搜索、搜索拦截、底纹搜索、搜索模式等。
二:推荐商品。
买得最多的就是这个产品买的同时也买了,看来这个产品会买的,销量最好,收藏最多,最新卖出的新品,评分最高,你可能会喜欢等等。
有:首页、左页、页底、会员中心等都可以根据商家自己的情况来查询商品数据。
三:商品清单。
预设商品列表需要按照一定的算法规则进行排序,以后的《B2C网站商品排序规则应该如何构建》就说明得更细了,同时最好能有多个排序维度、不同风格的模板等等。
四:品牌列表。
为某些有自营品牌的自有品牌还是非常必要的,方便用户可以直接进入品牌列表或者专题库中挑选商品。筛选区最好也可以支持品牌过滤。
五:标签。
小卖部如SKU的数量不多可以直接放热卖或新品。一定量的货物,一般是在专题上完成的。在筛选区最好可以直接选择新产品、热卖、包邮过滤等。
六:频道页面。
如果一个站点的类目多了,用户就可以通过分类菜单找到相应的子目录,花费的时间会更长,很多用户可能直接点选一级类,但实际上一级类商品的商品数量实在太多,用户很难找到,所以,在一级类中,不推荐直接显示列表,而是显示频道页面。
可以放频道页面:广告,热门分类,推荐商品,用户评论等等。
实际上有很多地方是可以优化的,不过以上几点比较有必要优化B2C网站比较有必要的,所以重点提出来。