2021年第一季重要卖家规范

4.商城卖家及优选卖家需开启超商物流渠道

为提供用户更优质的购物环境与消费者体验,商城/优选卖家所经营之卖场,除特定类别之商品外,其余类别皆认列为适用超商取货之商品,则皆须开启至少一项超商取货之物流选项供买家选择。

请卖家务必检视卖场内所有商品,且在2021年01月04日前完成调整,若有违规情况且经沟通后未于期限内调整,商品将会被暂时下架,待卖家重新调整物流方式后才可重新上架

超商取货之物流有哪些?

目前虾皮支援物流为:7-11、全家、莱尔富、OK-Mart

商城/优选卖家除特定类别之商品外,其余类别之商品至少须开启其中一项物流服务

什么是特定类别之商品?

大致分为三大类:不符超商取货限制、冷冻/ 藏商品、虚拟商品

点入了解更多商城卖家及优选卖家开启超商物流渠道规范

5.较长备货商品白名单申请调整

若您有贩售以下五种类型的商品或是卖场性质特殊,将可以申请排除这些商品较长备货商品比例之计算:

请留意:

  1. 排除申请类别后,较长备货商品比例仍需维持< =10% ,若过去30天,卖场有超过5天较长备货比例>10%,虾皮将调整卖场商品数量为500件。

  2. 虾皮会随机抽查,若被发现滥用申请,往后将永久移除卖家任何白名单资格

  3. 滥用审核方式:每月月初审核过去30天的表现,若卖家过去30天平均较长备货比例<=10%或平均>10%但皆能于3天内出货,即视为卖家无须使用白名单,虾皮将会自动移除卖家白名单之资格,并发送推播通知,且此审核之结果不接受任何申诉

除了上述提及商品及卖场可以排除较长备货商品比例之计算,若商城卖家及Top卖家有盘点库存或员工旅游等不可抗力因素,需要调整卖场大部分商品为较长备货时,可以向您的客户经理提出排除较长备货商品比例计算之申请:

点入了解更多拍卖卖家较长备货商品数量限制

点入了解更多优选卖家较长备货商品数量限制

点入了解更多商城卖家较长备货商品数量限制

6.新进商城、优选卖家签署正品切结书

为持续提供用户更好的服务及安心的体验,2021年01月18日起,每周达到优选门槛的卖家将会在周三收到正品切结书签署通知,签署完成后才会进入优选卖家审核,并于15个工作天内成为优选卖家

※若您拒绝签署或不同意正品切结书,将无法成为优选卖家

点我了解更多虾皮卖家正品证明制度

点我了解更多虾皮优选卖家制度


 Shopee官网原文详情:

2021年第一季重要賣家規範

4.商城賣家及優選賣家需開啟超商物流渠道

為提供用戶更優質的購物環境與消費者體驗,商城/優選賣家所經營之賣場,除特定類別之商品外,其餘類別皆認列為適用超商取貨之商品,則皆須開啟至少一項超商取貨之物流選項供買家選擇。

請賣家務必檢視賣場內所有商品,且在2021年01月04日前完成調整,若有違規情況且經溝通後未於期限內調整,商品將會被暫時下架,待賣家重新調整物流方式後才可重新上架

超商取貨之物流有哪些?

目前蝦皮支援物流為:7-11、全家、萊爾富、OK-Mart

商城 / 優選賣家除特定類別之商品外,其餘類別之商品至少須開啟其中一項物流服務

什麼是特定類別之商品?

大致分為三大類:不符超商取貨限制、冷凍 / 藏商品、虛擬商品

點入了解更多商城賣家及優選賣家開啟超商物流渠道規範

5.較長備貨商品白名單申請調整

若您有販售以下五種類型的商品或是賣場性質特殊,將可以申請排除這些商品較長備貨商品比例之計算:

請留意:

  1. 排除申請類別後,較長備貨商品比例仍需維持 < =10% ,若過去30天,賣場有超過5天較長備貨比例>10%,蝦皮將調整賣場商品數量為500件。

  2. 蝦皮會隨機抽查,若被發現濫用申請,往後將永久移除賣家任何白名單資格

  3. 濫用審核方式 : 每月月初審核過去30天的表現,若賣家過去30天平均較長備貨比例<=10% 或平均>10%但皆能於3天內出貨 ,即視為賣家無須使用白名單,蝦皮將會自動移除賣家白名單之資格,並發送推播通知,且此審核之結果不接受任何申訴

除了上述提及商品及賣場可以排除較長備貨商品比例之計算,若商城賣家及Top賣家有盤點庫存或員工旅遊等不可抗力因素,需要調整賣場大部分商品為較長備貨時,可以向您的客戶經理提出排除較長備貨商品比例計算之申請:

點入了解更多拍賣賣家較長備貨商品數量限制

點入了解更多優選賣家較長備貨商品數量限制

點入了解更多商城賣家較長備貨商品數量限制

6.新進商城、優選賣家簽署正品切結書

為持續提供用戶更好的服務及安心的體驗, 2021年01月18日起,每週達到優選門檻的賣家將會在週三收到正品切結書簽署通知,簽署完成後才會進入優選賣家審核,並於15個工作天內成為優選賣家

※若您拒絕簽署或不同意正品切結書,將無法成為優選賣家

點我了解更多蝦皮賣家正品證明制度

點我了解更多蝦皮優選賣家制度

 文章来源:Shopee官方网站