Wish是美国最大的移动EC平台不仅中国卖家越来越多而且越来越多的国内消费者到Wish购物无论是卖方还是买方,Wish平台都会出现很多问题,可以通过Wish官网的呼叫来解决自己的问题。 Wish官方客服怎么联系?

1、在线呼叫

进入Wish商户平台后,登录自己的账户,可以找到Wish的官方呼叫——的智慧,进行在线交流。

后台点击商户在线支持的图标,提供自己的ID、产品ID、订单ID等信息,详细说明自己遇到的问题后,Wish回调就会回答你的问题。

现在的话,Wish有实时交流的在线呼叫。 大家可以点击绿色的“呼叫智”按钮,联系Wish在线呼叫。


2、微信客服

微信客服的话,大家首先关注“Wish商户平台”的官方微信,然后在对话框中输入“人工服务”,就可以联系到Wish客服了。

但是,请注意,对于使用iOS系统的卖家,在连接呼叫后,智需要单击“人工服务”,然后单击右上角的“在safari中打开”,与Wish呼叫进行联系。 安卓的客户可以直接交流。 那样的话,比其他方法更方便。


3、电话客服

去年,Wish也开始提供电话呼叫服务。 电话是400-650-5595,直接打电话就行了。

大家可以从开店设置、店铺运营中咨询物流咨询、账户设置、收款操作说明、产品审核咨询等任何问题,Wish客服可以实时解答。 拨打后,根据语音提示选择需要咨询的内容即可。

但是,电话客服在工作日提供服务之前还有服务时间,从上午9点到晚上18点。

Wish官方呼叫主要有这三种实时联系方式,客户可以根据自身情况选择其中一种方式咨询平台呼叫。 现在,Wish对国内的卖方暂时没有邮件联系方式,但是如果是邮件的话,回复也很慢。

Wish官方客户服务的服务很好。 而且,卖家可以实时联系客服,得到及时的问题解决,让自己在第一时间得到更好的问题解决,提高店铺的运营。 为了提高卖家的体验,wihs之后还会推出更多的客户服务,所以请关注Wish的官方通知,第一时间尝试最新的功能吧。