TikTok本质上是一个社交类短视频平台，卖家在上面开店要想保证自己不会被封号，就要遵守TikTok平台的规则。
(1)TikTok禁止一机多号。TikTok有ip监测系统，如果监测到同一ip在较短时间内发布了多条相似内容，系统就会给该ip下的所有账号限流，严重的甚至会直接封号。如果卖家做不到一机一号，可以找可靠的ip代理商为不同的账号创造不同的ip环境。
(2)同样的素材不能发布在多个视频中，否则系统会将这些视频判定为低质量视频，进而限流。
(3)违反法律法规的视频一律会被限流、删除或者封号。
除了要遵守平台规则外，TKTok中的跨境电商卖家还要注意以下事项。
1.卖方资质认证
如果卖家在没有品牌授权的情况下售卖某品牌的产品，很有可能被品牌方投诉，进而受到相应的处罚，甚至被封号。如果卖家的企业资质证明已经过期，或者缺少特殊类目的资质证明，也会受到平台的处罚。
2.服务质量
如果卖家的延时履约率高于4%，或者首次响应买家时间过长，订单取消率太高，也很容易受到平台的注意，可能会被平台处罚。
3.没有产品合格证和资质
如果平台核查后发现卖家销售仿冒、伪劣商品，或者发布虚假引流内容，并造成严重财务影响，平台可能会封禁其账号。
一般情况下，平台在发现卖家的违规行为后并不会直接做出封号处罚，而是会勒令卖家在规定时间做出调整，如果卖家屡教不改，平台才会采取下一步行动。针对卖家不同的违规行为，TikTok Shop设置了违规分和节点处罚体系。
平台会根据卖家的违规行为及其影响程度，累加卖家的违规分数，不同的违规分数对应不同的限制。例如，违规分数为12分，平台就会对卖家做出30天内的日订单量有90%的上限、不能参加各种大促活动的限制；违规分数为24分，平台就会对卖家做出30天内的日订单量有70%的上限、不能参加各类促销活动的限制。
违规分的有效期为180天，180天后违规分自动失效。但如果卖家在180天内严重违规，违规分累计达48分，平台将直接取消卖家的店铺经营权，也不会全额退回其保证金。
