在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，比较繁琐。有些公司的文员还要协助会计做记帐工作，文艺一般需要会基本的电脑操作，一些大的公司对工作语言也有所要求，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。
一、文员分类
主要分位行政文员、人事文员、文案文员、档案文员。
行政文员主要负责办公室日常事务，人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。文案文员主要负现起草文件合同等文件。档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
二、办公室文员职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体如下：
1．接听、转接电话;接待来访人员。
2．负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3．负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司的规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司流水账登记，对餐费进行统计。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勒并交财务做帐，留底。
15.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
三、销售文员职责
(1)、行政隶属
上级主管：企划部经理
工作对象：各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
A.在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B.负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
c.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D.负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E.负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F.完成企划部经理交办的其他任务
四、文员的职业要求
1、首先要有很好文字功底，另外还要善于沟通。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件。
以上就是外贸文员岗位的解读，希望对您有所帮助。
