您希望与客户分享一周以来看到的内容,但是如果发送过多邮件很容易使客户感到厌烦,他们很有可能选择不再打开您的邮件。冗长的邮件也令人厌烦,难怪Google的Gmail经常会直接截断太长的邮件。
为什么不试试下面这些方法可以提高邮件打开率呢?
想到了一个有诱惑力的标题,只有点击你的网站才能得到解答。家庭妇女使劲甩赘肉十五公斤?要知道怎样提高电子邮件的点击率?提问——不管是在主题或内容上——都要回答,但只能在你的网站里提出。您还可以创造一种悬而未决的气氛,比如“让电子邮件回复率加倍,你只要……”总之,不要在邮件内容上回答问题。
请勿将整篇文章粘贴在邮件内容中。假如邮件内容中已经有了完整的文章,为什么别人还要点击进入您的站点呢?再一次,在文章开头加上一句三、四句话,也无法吸引读者。在段落中放一段绝对能吸引读者。
不能只到最后才要求行动。您可以在电子报的各处张贴各种呼吁行动,其中一项放在正上方。很有可能您的客户想要购买一个正在销售的产品,也许就是您信中提到的产品。将呼吁行动放在邮件的最上面,这样他们就能轻松地掏钱包。
一次检测多个电子邮件。别以为发给大家的电子邮件必须是相同的。为什么不一次发多个邮件,看看效果怎么样?一次测试三四个可能是最好的,但是不要把事情搞得太复杂。尝试不同的东西,然后看看打开率和点击率记录下你的发现。
与买家交流时,首先分析买家背景,了解客户具体需求,可以通过google、百度等搜索引擎等工具,确定客户的真实性,历史交易记录,以及产品特性等,这样才能对症下药,推荐有针对性的产品;其次,要展现自己的专业水平,报盘要及时,内容要全面,为客户提供不同面料和数量的选择方案,要针对不同市场的客户,推荐适合本地市场产品风格比较适合的产品。
对外贸易通过电子渠道做,不能与客户面对面交流,在短时间的网络沟通中,能否迅速打动客户,让对方感受到你的热情、专业、真诚是非常重要的。
怎样做好维修也很重要,把新客户变成老客户,让小单变成大单。
主动推荐在顾客维护方面非常重要,实际上国内电商也被称为“二次营销”。若客户突然放弃合作,供应商方面就要分析原因,了解客户的想法,有针对性地提出解决方案。
国际采购商行为的变化,给国内中小型外贸企业带来了新的机遇,使他们能够以更少的成本、更方便的方式接触到更多的买家。