“用户体验”是否是外贸SEOER经常挂在嘴边的一个词,可以说现在搜索引擎的规则都是依靠用户经验这一核心来进行结果筛选。但做用户体验的工作是个非常抽象的问题,至少无法让每个用户感觉到网站的体验是好的,因为每个人的价值观、审美观念都不同,所以用户体验只能切合大部分用户的需求展开。

实际上从大方向上讲,网站用户体验主要包括网站设计和网站内容两个方面。在这一点上,网站设计给用户的第一印象就是进入网站,这样网站设计就必须让用户使用更加方便,贴近用户的心理和使用。站点内容是吸引用户停留在页面上的时间,也是搜索引擎如何衡量网站内容对用户是否有价值的一个指标。

事实上对于外贸网站做好用户体验这方面,可以参考竞争对手的网站,尤其是那些长期在关键词的网站,这些网站中有很多知识是可以模仿的。针对某外贸网站下面的分析知识,又或者说很多网站都有这样的通病,就几点大方向而言,细节方面还需要根据网站实际情况自己掌握。

首先,页面的head。这主要就是LOGO的设计,一个企业网站的LOGO设计不能过粗,这样就会让进入的用户,尤其是潜在的客户会觉得企业很浮躁,这种效果并非营销网站所想要的,所以有些企业会通过设计更具个性的logo来吸引更多的访问者,同时能给用户留下深刻的印象。

二是共享功能。这款网站能让用户免费宣传他们的企业网站,但网站需要给用户带来有价值的东西。比如说垃圾网站,什么都没有,只有几篇水帖,那么用户怎么可能为你点击分享这个按钮,忘记了说google是+1功能,关于google+1对网站权重有多大的影响,这一点也不清楚,但是分享功能确实是用户体验很好的表现。

三是外贸网站留言功能。这主要是写给用户的网站建议,对公司产品的使用情况反馈,留言咨询,那时个人还是觉得还是直接一个在线聊天软件。例如MSN,skype代码,方便客户咨询和了解公司相关信息。