越来越多的朋友喜欢利用 B2B平台或者搜索引擎来找买家,但是询盘回复率低的问题总是让我们困惑不已。面对网络上各种关于询盘回复的技巧用起来也是因人而异。今天小编先带大家了解一下如何判断和分析询盘?
一、询盘的分类
1)毫无关系的询盘
2〉没有提到相关产品,只是寻求合作的询盘
3)有提到具体产品的询盘
4)提到产品的同时还需要一些价格,装箱和出货资料的询盘
二、如何处理不同类别的邮件
1)过滤掉毫无关系的询盘
2)培养大致寻求合作的询盘:回盘之后没有了下文,定期的用不同新颖的标题邮件进行再次跟踪。邮箱也可以偶尔换换着联系!
3)主攻:提到产品的同时还需要一些价格,装箱和出货资料的询盘,主攻这类询盘,以多种的销售方式促进客户提早定样品!
4)需要注意的是,在分类询盘和回复的同时,一定要警惕客户用不同的邮箱套问产品的价格。遇到一个地区的同一产品的询价要谨慎处理!
三、主攻客户的判断标准
通过客户的资料和客户询盘的重点判断,找出客户直奔的主题。
四、潜在客人如何培养?
1、建立一个长效的联系机制和办法
2、采用特别提醒和优惠促销等活动,用利益驱动他们和我们合作。
3、采用口碑营销来培养客户。
4、做长期的准确报价,让客人时刻感受到压力!
以上就是判断和分析询盘的方法,希望对各位跨境卖家有所帮助。