亚马逊是全球最大的在线零售企业之一,中国亚马逊是亚马逊在中国的B2C电子商务网站。

中国亚马逊的B2C运营模式的基础是互联网,主要就是通过成熟的技术来经营网上销售,与传统的销售模式有很大不同。简单来说这个网站只是提供一个平台,并不是任何产品的生产者,对于买家和消费者来说是一个媒介,一个购物的渠道。从最早期的只销售图书,到后来设计家居、食品、体育用品和艺术品等等多种商品类型,每一样商品都是由买家与卖家直接交易,减少了中间商的利润留存,自然价格低于传统商品的价格,买家的购物体验也会因此提升。再加上亚马逊有足够成熟的物流管理系统,对入驻卖家来说是大大减少了成本。更有亚马逊网站长期积累的顾客资源,足以支撑卖家的盈利。

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中国亚马逊的特点主要有3点。

其一是范围广,亚马逊平台是针对全球的电商平台,从美国进入欧洲,再迈入亚洲,所涉及的语言也是各个国家的不同文字,方便消费者使用。

其二是运营核心价值观是以消费者为中心,无论是让交易变得更便捷迅速还是提供商品的详情,都是为了提升购物体验和顾客满意度。

其三秉持降低成本的经营理念,网络电商与实体店不同,不需要租金成本和门店维护费用,但仍然可以同等质量的商品更优惠的价格才能吸引更多消费者等等,是商铺具有个性化,并且仅是通过虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起,而对消费者而言同等质量的商品更优惠的价格才能吸引眼球。

总而言之,中国亚马逊秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。