在亚马逊的江湖里，再厉害的武功，也难免会遇到各种问题向亚马逊库存团队求助。恶意跟进，产品侵权，店铺关闭，恶意差评等等，都是一些你从来没有遇到你无法预料的精彩遭遇。经常有朋友找亚马逊库存团队的邮箱，那就参考一下平时工作中用到的网络资源和亚马逊官方团队的邮箱。希望你需要的时候可以用。
1、亚马逊卖家服务电话
电话请见官网。
由于时差，建议在当地工作时间拨打，在电话接通时，通常需要进行一些信息验证，用以证实您是否是所属店铺的真实卖家，如电话和收款账号，请提前做好准备。
2、亚马逊卖家服务邮件
亚马逊更建议卖家先通过开电话方式寻找解决问题的渠道，亚马逊每日收取太多邮件，有时候客服处理不过来会直接用通用模板回复，建议大家可以针对特定的问题，用注册邮箱给专门处理这项问题的团队写邮件。
产品质量问题申诉
美国：seller-performance-policy@amazon.com
英国：seller-performance-policy@amazon.co.uk
法国：politique-performancevendeur@amazon.fr
德国：verkaeuferperformancerichtlinie@amazon.de
意大利：performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it
西班牙：politicas-performance-vendedor@amazon.es
印度：seller-performance-policy@amazon.in
墨西哥：politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
与Deals有关
被低价跟卖导致的秒杀问题：listings-reportnasd@amazon.com
秒杀团队:seller-support-deals@amazon.com
举报恶意攻击或者被敲诈
investigate@amazon.com
邮件标题请按照格式:“feedback abuse report+卖家店铺名”提交
举报恶意评论
community-help@amazon.com
投诉假货
performance和report a violation一般不会直接处理，可以联系以下邮箱
美国：seller-evaluation@amazon.com
美国：listings-report-nasd@amazon.com
英国：listings-report-nasd@amazon.co.uk
英国：seller-evaluation@amazon.co.uk
亚马逊投诉跟卖的入口
从AM后台Contact Seller Support开case投诉，Report a violation：https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
举报假冒亚马逊邮件（钓鱼邮件）
stop-spoofing@Amazon.com
专利侵权
copyright@amazon.com
美国:notice@amazon.com
美国: notice-dispute@amazon.com
英国:notice@amazon.co.uk
英国: notice-dispute@amazon.co.uk
法国:notification@amazon.fr
德国：benachrichtigung@amazon.de
意大利：notifica@amazon.it
西班牙：aviso@amazon.es
印度：notice@amazon.in
墨西哥：notice@amazon.com.mx
KYC相关
美国：seller-verification-enquiry@amazon.com
美国（中文）：cn-seller-verification-enquiry@amazon.com
英国：seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
英国（中文）：cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
欧洲税务问题
uk-vat-support@amazon.com
merch.service05@amazon.co.uk
vat-number-appeals@amazon.com
儿童产品安全问题
child-safety@amazon.com
沟通锁仓服务
aglc-cross-border-sales@amazon.com
店铺费用索赔
美国：seller-guarantee@amazon.com
美国：payments-guarantee@amazon.com
英国: payments-guarantee@amazon.co.uk
德国：payments-garantie@amazon.de
法国：garantie-amzpayments@amazon.fr
意大利：garanzia-pagamenti@amazon.it
西班牙：garantia-pagos@amazon.es
日本：payments-guarantee@amazon.co.jp
账号冻结/关闭后FBA库存处理
美国: remove-my-inventory@amazon.com
英国:remove-inventory@amazon.co.uk
帐号不能登录怎么移除FBA库存
联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com
店铺被关闭后货款处理
美国：payments-funds@amazon.com
美国：payments-investigate@amazon.com
美国：merchant-reserve-inquiry@amazon.com
加拿大：payments-investigate@amazon.ca
英国：payments-funds@amazon.co.uk
英国：payments-investigate@amazon.co.uk
德国：payments-nachforschungen@amazon.de
法国：investigation-amzpayments@amazon.fr
意大利：payments-investigate@amazon.it
西班牙：investigacion-pagos@amazon.es
印度：payments-investigate@amazon.in
墨西哥：payments-funds@amazon.com.mx
账号绩效团队
美国：seller-performance@amazon.com
加拿大：seller-performance@amazon.ca
英国：seller-performance@amazon.co.uk
德国：verkaeufer-performance@amazon.de
法国：performance-vendeur@amazon.fr
意大利：performance-venditore@amazon.it
西班牙：performance-vendedor@amazon.es
日本：alliance@amazon.co.jp
日本：reports-fup@amazon.co.jp
与账号表现和政策有关的申诉
美国：pq-review@amazon.com
美国：seller-performance-policy@amazon.com
英国：pq-review@amazon.co.uk
英国：seller-performance-policy@amazon.co.uk
德国：verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
法国：politique-performance-vendeur@amazon.fr
意大利：performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
西班牙：politicas-performance-vendedor@amazon.es
印度：seller-performance-policy@amazon.in
墨西哥：politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
拥有这份亚马逊库存团队名单可以保护你的亚马逊业务，当然希望你一辈子都用不到，但是希望在你需要的时候能帮到你，以上方法一般要求你有自己的注册品牌和外观设计专利，证据充分，胜诉概率就大。无论是哪个站点，如果你不知道站点的语言，请用你的登录邮箱用英文发送，发邮件的时候要真诚，并在末尾再次注明自己的登录邮箱，方便对方查询。如果你知道你的网站的语言，你最好用网站使用的语言投诉
