传统企业转型跨境电商的四大环节:
(1) 环节一:产品方面
国内外的产品标准常常有所差异,传统企业转型跨境电商时,在产品上要符合目标市场的相关标准。
(2) 环节二:平台方面
包括企业自已建立的独立网站和选择的推广平台两种。前者即人们常说的“官网”,是企业面向国外客户的专门网站,需要基于国外客户的偏好习惯设置网站的域名、展示风格和描述语言,以便目标市场中的客户“找得着、看得懂、喜欢看”。后者是在目标市场中具有较高知名度和影响力的渠道推广平台,企业将自己的网站和产品等信息放在这些推广平台上,以便吸引更多的流量和关注。
(3) 环节三:营销方面
对于跨境电商企业来说,当国外客户对自己的产品感兴趣时,接下来就是通过有效的营销沟通手段触发客户的购买行为。有研究指出,使用目标市场的母语和客户进行沟通,能够提高五到六倍的交易达成率,而大约四分之三的外贸客户的母语并非英语。由此,使用小语种的本土化推广方式在外贸营销中将发挥越来越重要的功能。
(4) 环节四:物流方面
最佳的方式当然是打造企业自主的物流服务链,不过多数中小企业显然不具备这种经济实力。因此,选择合适的第三方物流服务公司进行长期稳定的合作就成为最佳的解决方案。