Zando是南非首屈一指的在线时尚购物平台,由德国 Rocket Internet 公司创立于2012 年。Zando 是Jumia 集团的子公司,在许多非洲其他国家都设立了分公司Zando平台销售超过 550个品牌,包括鞋类、服装、家居用品和美容产品,并拥有自己的品牌,如 Uopia。Zando 致力于为购物者提供每个季节的最新趋势和必备品。

人物

优势:

(1) 免费送货:在南非地区,超过 R250 (250 南非兰特)的订单,均免费送货。

(2)购物保障:如果消费者不喜欢购买的商品,可按照流程退回商品

(3)多样化支付:包括EFT、借记卡、信用卡、支票、现金、eBucks货到付款等多种支付方式,简单又安全

(4)配送时效快:5~7 个工作日交货,准时、高效。

(5)平台访问量大:从平台子站点页面访问比例可见,服饰与鞋靴页面访问占比达到 45% 以上,人均页面浏览量达到 7页/次以上(6)企业卖家和个人卖家均可以人驻 Zando平台

三、Zando 入驻

(一)Zando 入驻所需信息

卖家人驻 Zando平台,需要提供以下信息: 姓名、手机号、邮箱、店铺名、公司名称(中文)、公司名称(英文 )、企业详细地址(中文 )、企业详细地址(英文 )、银行账户等。

(一)Zando 入驻流程

1.卖家自注册

第一步:登录 https://www.zando.co.za/sell-online/,点击“Register Now”(立即注册 ),进人卖家注册页面。

第二步:进人账户注册页面,填写卖家信息(如果是中国的手机号码,在输人手机号码前需加上 +86),填写完所有信息,点击“Continue”。

第三步:填写公司信息,如果没有公司信息,点击“Skip Step”(跳过 ),进入下一页面。

第四步:填写银行收款账户信息。

第五步:核对注册信息,确定无误后,点击“Start Selling”(开始销售 ),卖家即可进入销售页面。

第六步:卖家提交完注册信息之后,表明已经注册完成,然后可以点击“click here to request a new verification email”,进行邮箱验证。

第七步:当卖家收到邮件,说明已经注册成功。然后登录 https://new-sellercenter.zando.co.za/user/auth/login,即可进人卖家中心后台。

2.邮箱注册

卖家也可以将电子邮件发送至 marketplace@zando.co.za 进行注册,发邮件时,告知平台自己的品牌和产品,然后等待平台的反馈和下一步指导即可。

四、Zando 卖家常见疑问

Q:卖家没有增值税号,可以成为注册账户么?

A :可以。卖家只需提供公司或个体营业执照信息即可

Q:Zando对产品类目有限制吗?

A:有限制。平台上只能售卖鞋子、服装、配饰、美妆个护、家居等类目的产品。

Q:卖家收到订单后,物流发货怎么解决?

A :卖家收到订单后,需要在第一时间将产品发货至 Zando 仓库,平台会对产品重新打包发货,然后再配送给客户。

Q:卖家如何收款?

A :订单完成后,平台将在 15 天内通过电子转账将交易金额直接存人卖家的银行账户。

Q:完成平台注册后,卖家什么时候可以上架产品?

A:在 Zando注册平台上,当所有必填文件均已通过验证后,卖家便可以上架产品。卖家至少要有 10 条产品信息,才能开始销售,并且建议零售价

最低为 R140(140 南非兰特 )。0:鉴于非洲地区的电商目前发展还不成熟,Zando 平台能提供欺诈保护吗?

A:可以提供。Zando平台目前对所有付款欺诈行为负责,帮助卖家消除产品的欺诈性订单。

Q : Zando 平台的退货流程是什么?

A:买家发起退货申请,平台审核成功后,买家将产品寄至 Zando 仓库平台将产品寄回给卖家,整个周期一般是 14 天。

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