Cdiscount作为一家知名的电商平台,为卖家提供了全新的机遇,但同时也要求卖家在店铺运营过程中达到一系列的质量指标。了解和优化这些指标对于提升店铺在平台上的表现至关重要。在本文中,将深入讨论Cdiscount店铺指标,重点关注内容质量和准时交货率。
一、内容质量指标。
Cdiscount通过内容质量指标来评估卖家在平台上的表现,这直接关系到买家的购物体验。以下是卖家需要关注的一些重要信息:
1. 审核入驻的非常重要的决定条件。
入驻Cdiscount的过程中,审核的重要资料包括计划销售商品的单价、是否有自营工厂、是否有平台经验以及运营场所的照片等。这些资料在很大程度上决定了卖家能否成功入驻。
2. 申请开店驳回和审核问题。
如果卖家的入驻信息被驳回,注意卖家无法再次使用相同的店铺名称。审核过程中不允许修改信息,因此在提交审核前,请确保信息准确无误。驳回后,暂不支持再次发起申请,但可以考虑更换手机号重新尝试,同时填写邀请码可能加快审核过程。
3. 语言和文字使用问题。
在Cdiscount上,店铺名称、产品名称、Logo必须使用英文,这些信息将在前端页面展示。非旗舰店的店铺名称不得使用“official”或类似含义的内容。商品标题可以使用中文或英文,但详情页的文字必须是英文。
4. 店铺名称信息和卖家“私域引流禁止”问题。
店铺名称不得包含电话号码、电子邮箱、网址、二维码、即时通讯工具或其他联系信息。Cdiscount强调禁止私域引流,因此在店铺名称中不应包含与此相关的信息。
5. 填写的内容细节、放错类目和App信息展示问题。
在商品详情页填写的内容包括货品轮播图、货品素材图、货品名称、货品属性、货品规格、体积与重量、供货价、货号等。务必按要求填写商品信息,类目不可放错,否则可能影响销量。
6. 收款帐号、纳税和个体工商户开店问题。
卖家入驻后需尽快进行银行卡绑定,每个店铺只允许绑定一张银行卡。Cdiscount目前仅支持企业公账收款,这意味着需要报税。个人可以开设店铺,但只能是新建个人店,未来可能会开放更多政策。
二、准时交货率。
Cdiscount还通过准时交货率评估卖家的服务质量。这一指标体现了卖家按时交付订单并遵守承诺的能力。虽然该指标在卖家界面上还没有显示,但卖家可以在“报告”>>“质量”>>“准时交货”中找到相关报告。
要计算准时交货率,卖家可以使用以下公式:准时交货率=按时交付的订单数量带有跟踪链接的订单数量准时交货率=带有跟踪链接的订单数量按时交付的订单数量
请注意,订单无法从计算费率中删除。质量团队会密切关注卖家的准时交货率,因此确保按时履行订单对于维持良好的店铺表现至关重要。
三、优化卖家的店铺指标。
为了优化Cdiscount店铺指标,卖家可以采取以下措施:
仔细审核入驻资料: 确保卖家的入驻资料完整、准确,满足平台的审核条件。
关注语言和文字规定: 遵循Cdiscount的语言和文字规定,确保店铺信息的一致性和专业性。
提前绑定银行卡: 入驻后尽早绑定银行卡,确保顺利进行收款操作。
合理选择商品类目: 确保将商品放置在正确的类目下,以避免对销量产生负面影响。
保持准时交货: 遵循订单承诺,按时交付订单,提高准时交货率。
定期关注仪表板: 定期查看卖家的卖家仪表板,了解店铺指标,及时采取改进措施。
学习并遵循平台政策: 阅读并遵循Cdiscount的政策,确保卖家的店铺运营符合平台要求。
通过遵循这些指南,卖家可以提高在Cdiscount平台上的表现,吸引更多买家,并提升店铺的竞争力。记住,良好的店铺指标是店铺成功的关键!