很多跨境卖家都选择入驻Shopee平台,虽然一个平台可以为跨境卖家提供一个宏伟蓝图的舞台,如果没有计划,成功的概率就会很小。下面将为卖家介绍五个Shopee店铺优化技巧,希望卖家能够成为东南亚市场的领头羊。
1,品类趋势。
东南亚市场的消费主要是生活需求。分别为3C电子、母婴、日常家居装饰、美容化妆、时尚潮流搭配等,这些都是主流需求,很有市场。
建议:若是Shopee小白选择类别,需要针对特定网站,接近其主流类别,选择有针对性的产品,虽然有竞争力,但买家需要产品,所以可以本流量。
2,标题,关键词。
Shopee店铺的标题和关键词决定了曝光率,所以要选择标题和关键词。一般来说,搜索权重的排列是标题、标签、listing,店铺质量。
如何标准化标题?
品牌+类目+属性+长尾+装饰。原因是品牌是最重要的,类别词分为一、二、三类,属性词是针对颜色、尺寸、材质等,长尾和装饰是指类别特征。
如何更好地处理标题的重点难点?
可以使用Shopee数据分析软件,参考关键词和长尾词。如果觉得不够严谨,还可以找关键词推荐、筛选、热度、数据统计等功能来处理标题的重点难点。
什么是Shopee大数据分析?
Shopee大数据分析新推出的蓝海词功能,可以让用户快速找到合理合适的低竞争蓝海词,优化产品标题,提高产品曝光率和流量,提高产品竞争力。
3,优惠卷。
设置优惠卷,注意名称、类型、时限、数量、最低消费、显示页面等方面的综合衡量,以促进更多的销售为目的。如果有障碍,卖家可以从比较方法中学习,比较同类型卖家的运营模式和营销手段,然后分析其产品的适用性,以调整运营和营销。
4,客服。
Shopee卖家的客服专业性至关重要,所以客服要有沟通清晰、解决问题快的能力。比如面对不同国家的买家,一定要有一些常见的客服语言。此外,客服每天都要了解店铺。
其中,客服需要熟练使用汉语繁体字、英语、小语种等。对于发货地点、发货时间、支付方式、物流方式、物流配送等常见问题,买家需要熟练回答。
5,售后保障。
差评、买家申请取消订单、物流速度慢、无理由退货等在电子商务行业很常见。面对上述问题,卖家必须及时与买家沟通、协商、补贴等。
店铺优化对Shopee卖家来说是个不能忽视也是需要一直做的工作,希望上面的5个店铺优化技巧能对有需要的卖家带来帮助,祝Shopee卖家能够在平台上有更多的流量,产品有更好的销量。