1.物流服务
Shopee越南站的跨境物流主要使用SLS，目前仅中国大陆地区卖家可以使用。
2.COD(货到付款)服务
SLS 越南站支持COD与非COD两种支付方式。
非线款和支，可使用信用银行转账等方式进行结算。COD包供商向件人收取货款和运费，买家下单后无须进行线上支付。
3.物流时效与参考费率
越南跨境物流时效与卖家运费参考。
【注意】
① 以上费用仅包含运输及清关服务费，具体征收的关税以海关最新政策为准。
② SLS 计费重量以实际重量为准。
同时，为了支持跨境卖家开拓品类(如家居生活、时尚鞋包、母婴玩具、汽配摩配、小家电、户外运动等具有高重量段的品类)，Shopee为卖家推出了 SLS重物渠道重物渠道卖家运费参考及时效。
【注意】
①重物渠道费率表仅用于符合以上品类且拥有高重量投商品的卖家和店街使用。
②卖家申请开通重物果道标准及流程请咨询对应的客户经理。
③适用于重物果进的品类清单(二级美日)。实家需向对过的客户经理索取。
2. 物流渠道特殊限制及规定
1)SLS限制及规定
除越南及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外，SLS越南物流渠道的使用还需注意如下特殊限制。
①包裹限重:包裹重量≤10kg。②包裹单边长度≤0.7m。
③100会被海关额外征税，税费由卖家承担。④部分商品目前尚不可以通过 SLS 渠道运输，具体商品请查询《Shopee平台跨境卖家物流指引手册》。
⑤有目的国家或地区海关知识产权备案凭证，品牌所有的地市场售卖授权，否则会被海关没收货物并处以罚款。
⑥越南可运香水，每个包裹香水容量不得超过500ml，且卖家需按易碎品包装要求自行加强包装，如因卖家包装不当导致货物损毁，责任由卖家承担。
⑦若发现严重违禁物品，将根据《禁止寄递物品管理规定》予以扣件、销毁或上报有关部门进行处理。由于卖家违反禁运清单所产生的税金、罚款及相关费用将由卖家承担。
5.关于发货
卖家使用SLS 物流服务，需要将包裹寄到Shopee指定的 SLS 转运仓库完成发货，具体寄送地址和联系方式请到Shopee网站中进行查询。
6.SLS在越南的尾程配送
SLS在越南的尾程配送，会免费配送三次。
首次配送失败后，SLS尾程承运商将在五天内再进行两次配送。如果收件人要求五天之后再安排配送，SLS尾程承运商会告知收件人无法安排，并将包裹退回 Shopee越南仓库。如果承运商无法联系到买家，包裹将会暂退回Shopee越南仓库并通知 Shopee客服，等待处理结果。随后Shopee客服将会尝试联系买家确认进一步的配送细节，如果包裹在7天内无人认领或无法联系到买家，满足退货要求的包裹将自动进入退货流程，不满足退货要求的包裹将由仓库自行销毁。
7.关于物流费用的结算
已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。目前Shopee平台会对所有单(包括正常送达，拒收，买家申请退款退货的订单)按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，所支付的交易金额将由Shopee统除一切相关费用后支付给卖家。
