独立站要想长期发展,就必须积累自己的买家,尽可能将进入网站的流量转化为自己的私域流量。私域流量,即订阅用户,一方面更容易转化,有利于提高回购率,另一方面转化成本更低,可以帮助跨境卖家节省推广成本。那么独立站如何开发会员,增加订阅用户呢?

1、用户分析


如果卖家想把访问者变成订阅用户,卖家首先要做的就是分析用户的行为。通过独立站本身的数据,了解访问者的浏览行为,找出哪些页面是访问者停留时间最长的,哪些页面跳出率较高。


通过分析得出结果,调整整个网站,以增加用户的停留时间。一般来说,用户体验越好,信息越详细,就越有可能进入注册阶段。


2、注册引导


网站打开多久后,向访问者发送注册邀请弹出窗口;在页眉或页脚上添加注册按钮是引导访问者注册的手段。当然,跨境卖家也可以在结算完成页面上放置注册邀请,这实际上更容易吸引买家的注意。


3、简化流程


独立站卖家应注意,注册过程最好避免过于复杂,尽量减少买家需要填写的信息。过于详细的注册页面很容易导致买家失去耐心,从而停止注册行为。


4、设置钩子


绝大多数买家不会主动注册,除非卖家设置只有注册会员,否则买家可以下订单,或者设置吸引力的奖励,如独家优惠券。后者相对更合适,因为前者可能会导致买家直接放弃订单,这显然是一种超过损失的行为。


当然,跨境卖家也可以设定会员价格,这样不仅可以增加会员注册人数,还可以刺激买家下单。


5、社交媒体


绝大多数卖家都在进行社交媒体营销,并在社交账户上积累了一定数量的粉丝。独立站卖家可以在社交媒体平台上添加注册链接,引导粉丝进入网站注册。这部分粉丝实际上比网站访问者更有可能注册,因为他们对卖家的品牌和产品更感兴趣。


当访问者注册为会员时,卖家也需要维护,以便长期关注网站。定期向会员发送问候邮件、折扣邮件、新推送邮件等,继续引导对方进入网站,甚至再次购买。随着时间的推移,他们将成为卖家的忠实买家。

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