wish 作为北美地区最为知名的移动电商平台,收到很多消费者和卖家的青睐。为了给消费者和卖家提供更加贴心的服务,wish一直在不断完善己的平台,推出相应的新功能,可以让卖家的操作更加的简单。让卖家在之后可以专心的运营。
一,处理产品失败
为了在第一时间可以将商品送到消费者手中,wish 平台相继推出EPC整合订单服务,中转仓等功能以提高物流运转速度。通过这些服务,卖家可以将包裹邮递到指定的仓库里面。但要是如果由于某些原因导致无法邮递到指定地点,那又该如何处理这些包裹?
为了解决这一问题,wish平台规定,每一个买家都可以使用新的功能来处理商品邮寄到仓库,但不能寄出去的问题。卖家可以登录wish的官网,进去退货计划中,进行默认处理方式的选择。设置成功之后,就不能够随便处理包裹;仓库会根据卖家的选择,将包裹退回到之前填写的地址,但是需要由卖家承担相应的快递费用。
二,服装产品尺码标准功能
在服装店铺里,因为尺码不合适而导致退换货的现象不在少数,这也是让很多wish卖家头痛的地方,频繁的退换货既不能给消费者提供优秀的购物体验,而且也会增加店铺的运营成本。
为了让消费者明确的了解衣服的相关尺码大小信息,是wish店铺经营中很重要的一个环节,它可以让消费者准确了解产品的相关信息,减少退换货现象的出现,wish平台根据消费者的需要,推出了尺码标准表的功能。
通过这个功能,卖家可以自行创建,编辑尺码表,方便了卖家操作,消费者进行选购。卖家可以在wish的平台上通过“产品”选项进去“查看所有产品”的页面中,通过“添加/编辑尺码”中进行创建。