对于速卖通的买家来说，在速卖通购物了以后就希望卖家能够快点发货，卖家发货也是有规定的时间的，如果速卖通卖家发货超时的话，应该怎么去处理呢?会扣多少分？下文将为大家来介绍。
如果卖家不能在其规定的交货期内交货，可以与买家沟通，看看这是否可以延长交货期。否则，如果货物在交付日期后无法交付，订单将被关闭，这将对门店产生很大影响。
订单的延长发货期不能超过产品本身的备货期。也就是说，如果卖家将备货期设置为5天，买家可以将其延长最多5个工作日，这是按自然日计算的。
因此，卖家应该随时与买家沟通，解释情况，引导买家操作。如果卖家执意想取消订单，让其选择其他原因，不要选择不发货，否则也会影响自家店铺的排名。
还要注意发货之后也要及时填写有效的物流运单号，如果没有物流信息的更新，平台会认为是虚假发货，会受到处罚的。严重时有可能会导致订单被关闭。因为这也算是发货超时的情况。
总之，消费者在下单之后，卖家一定要在规定时间内将货物寄出去，如果因为种种原因不能及时发货的，要跟买家沟通，以免因为发货的问题影响到店铺的曝光率及销量。
如果买家下订单后，卖家未能及时交货，导致发货超时，卖家将根据违规的严重程度受到不同程度的扣减处罚。一般情况下，第一次违规给予警告，第二次违规扣3-6分。此外，当扣减达到一个节点，如12分、24分、36分和48分时，处罚是冻结卖方账户7天、14天和30天，并永久关闭该店铺。该处罚结果是非常严重的，因此卖家一定按照平台规则发货。此外，如果买家对此未交货订单申请投诉，订单资金也将被冻结，然后系统将自动将其退还给买家。
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