外贸企业是否能够吸引并留住优秀的销售人才,取决于企业能否满足优秀销售人才的以下几个方面的需要,满足得越多,人才越稳定。
(一)工资水平
外贸企业在招聘和任用销售人才时,应该参照行业标准确定销售人员的工资水平,切忌因通过低工资来降低用工成本从而错失优秀的销售人才。员工的工资水平反映了企业对人才的尊重和对其能力的认可程度。
(二)晋升空间
每个人都有职业理想和职业规划。企业应该为员工提供学习锻炼的机会、不断晋升的空间、施展才华的舞台,这样,员工才能展现个人抱负,实现个人价值,从而为企业创造更多的价值。
(三)企业文化
浓厚的企业文化,是企业发展的向心力。良好的企业文化可以让员工有安全感、荣誉感、受尊重感,激励员工全身心投入工作、提高工作效率。因此,企业应营造为公司发展共同努力的良好文化。
(四)特定需求
企业善待员工,关注员工的特定需求,为员工雪中送炭,解决员工的特定难处,有利于加强员工与企业间的联系,降低企业员工的流动性,从而保障企业长期稳定发展
三、制度化培养和管理销售人才
优秀的企业都有健全的管理制度。外贸企业需要根据公司的行业特性、业务规模结构、发展状况,不断建立并完善企业的各项制度,如岗位职责标准、日常事务管理制度、工作例会制度、业绩考核制度、奖励与处罚制度、教育培训制度、财务制度等,以利于人才的培养和管理。
企业的制度建设不可能一步到位,企业在确定制度时,需根据实际情况,确保制度具有可操作性,并根据实际情况定期更新。