前面的文章我们给大家分享了东南亚市场关于越南、泰国、马来西亚三个主要国家的跨境电商市场情况,对各个国家人民的习惯进行了分析,本文我们继续探讨东南亚另外三个国家新加坡、菲律宾和印尼三个国家的市场情况。

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一、新加坡

新加坡是一个文明的国家,讲究礼貌已经成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时,要注意礼貌。否则,就会破坏成交机会。例如,谈判时翘起二郎腿,把鞋底朝向顾客,给新加坡商人留下不好的印象。

商务活动一般都会穿白衬衫、长裤、领带。访问政府办公厅也要穿西装和外套。当地工商行业人员多讲英语,见面时交换名片,名片可以用英文打印。在谈话中尽量不要抽烟。

新加坡人的生意非常精明,所有业务计划、合同数据的估算都很详细,对产品质量的要求也很严格,另一方面,新加坡商人的信用也非常好,正规公司的支付几乎没有问题。

新加坡国内政治、宗教、民族问题、执政党的方针、政策、新加坡与邻国的关系问题,最好不要有关系。特别需要注意的是,新加坡人对“恭喜发财”这类祝颂词非常反感。他们认为这句话有教唆他人发不义之财的嫌疑,损人利己的意思。

二、菲律宾

菲律宾商家英语水平好,华商多,是比较容易开拓的新兴市场。他们的许多习惯与美国人相似。

目前,在菲律宾人的意识中,中国生产的产品一定很便宜。基于以上理念,许多菲律宾商人为了获得丰富的利润,不惜以次充好,进口来自中国生产的低级产品在菲律宾市场上,我们也注意到来自中国的产品价格便宜,但有些产品质量存在这样那样的问题。

和菲律宾人做生意的时候,为了不法货代和船代和不法商人勾结骗取货物,最好找中国在菲律宾有事务所的船运公司。

三、印度尼西亚

印尼人大多相信伊斯兰教育,也有相信基督教和天主教人。

不要谈论当地政治、社会主义、对外援助等话题。去印度尼西亚谈判的最佳时间是每年9月到次年6月,因为很多印度尼西亚商人在7月到8月避暑度假。

印尼人喜欢讨价还价,为了避免不希望的损失,你报价时必须留下特别的馀地。因为谈判经常进行几个月到几年,所以谈判对象有足够的时间偏离最初的价格。明智的谈判者会事先预料到这些,并留下足够的筹码来讨价还价。