不知不觉,春节已经快要过完了,相信很多速卖通卖家最近都沉浸在发货的喜悦中。随着工厂的陆续复工,也都开始规划新年的运营了。今天我们就跟大家分享一下春节过后咱们速卖通老卖家如何高效复工复产以及速卖通新卖家如何开展店铺。
1.速卖通老卖家如何高效复工复产
(1)库存盘点
如果是本身自己是工厂的商家,可以优先盘点店铺数据流量都不错的产品,防止接下来参加328大促出现断货连接不上的问题。相反如果是工厂拿货在做的商家,库存盘点更为重要,及时跟工厂对接,哪些产品已经断货,不适合再做主推。
工厂拿货卖家如果是目前遇到工厂还没复工发货期快到的,建议可以提前跟客户进行沟通,先发点小礼品过去安抚一下客户,也防止超过发货期订单关闭,一定不要成交不卖,成交不卖流量数据必然下降。
遗留订单尽快发货
(2)处理售后纠纷(主要是处理过年期间纠纷为主)
(3)加强店铺活动(活动过期的需要及时续上,再就是场景营销可以针对活跃老客户的发一波营销:告知可以我们春节结束货品发货速度变快或者是年初新品上新)
(4)参加平台活动(328大促)
A:3月春上新活动,活动招商28号结束
B:备战328大促新年第一次大促(以下为2021.328大促活动报名节点)
2.新卖家如何进入速卖通,以及前期有哪些需要注意事项
(1)新手开店准备(所需资料:公司执照&个体户执照,商标:不是所有类目都需要,有部分产品不添加商标也可)
(2)确定产品类目
这里分两种情况,如果本身是工厂型卖家就直接上架自己工厂在卖的产品即可。
这里要说的是拿货型商家,前期定类目有几个建议:
A:优势货源优先选择:譬如周边有产业带的或者已经有对接好的供应链的;
B:尽量选择少sku的产品:减少囤货难度;
C:易碎产品不要碰:譬如灯饰类的产品;
D:售后多的产品慎选;
(3)新手前期注意点:
A:切忌不要上仿牌的产品(速卖通实现保证金制度就是为了一定程度抑制违规行为)
B:不要过度刷单(刷单是电商运营的一种手法,速卖通建议大家谨慎为之,以免排查到扣分)
C:不要成交不卖(这里就要说到产品供应链,对接工厂优先选择产品稳定的,新品更新及时的,而且上新之后不定期要排查产品是否缺货,速卖通成交不卖流量必然会下降)
D:发货时效(2021年速卖通整体运营方向优先是物流时效,目的就是提高购买商家的体验度,为此平台发布了72小时内发货的流量奖励措施,所以拿货型商家需要提前确认下供应商发货的速度)