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Feedback是店铺声誉的基石。每个亚马逊卖家都不会否认吗？它的重要性自然不言而喻。站内Fedback的质量和数量在很大程度上影响了店铺和其他店铺的排名。在站外引流方面，一些大型Deal网站明确规定了亚马逊卖家的星级和数量。对于客户来说，Feedback的质量也会在一定程度上影响他是否下定决心购买你的产品。以下就和卖家们分享Feedback增加的相关内容。

Feedback是店铺声誉的基石。每个亚马逊卖家都不会否认吗？它的重要性自然不言而喻。站内Fedback的质量和数量在很大程度上影响了店铺和其他店铺的排名。在站外引流方面，一些大型Deal网站明确规定了亚马逊卖家的星级和数量，如Slickdeals。站外写文章的人是否会为你写Feedback是判断店铺声誉的重要标准之一。

亚马逊是一个非常重视客户体验的跨境电商平台，评价体系是一个非常重要的机制。每当产品出现不良评论时，就会严重影响产品的销售，因此，处理不良评论已成为亚马逊卖家最重要的日常工作之一。根据研究，92%的消费者在购买产品之前会阅读产品评论，而差评的负面影响需要用12个好评来抵消。如何处理不良评论？亚马逊卖家需要记住以下四条规则。

基本上，所有从事亚马逊运营的卖家都知道客户评价的重要性。糟糕的评论可能会大大降低产品的销售。如果他们能满足客户并得到更多的赞扬，那么大规模销售产品基本上就不是问题了。那么，如何提高亚马逊卖家的反馈评级呢？这个问题可以从六个方面来解决。

评论对跨境电商卖家的重要性不必要太多的解释，好的评论也会导致订单的爆炸性增长。毕竟，它的存在与曝光率和排名密不可分。学会辨别虚假评论是十分有必要的，这会在相当大的程度上减少你的损失。那么，我们如何辨别虚假评论呢？

​亚马逊卖家在产品销售过程中，一些买家会对产品、服务、包装、物流、价格等不满意，外国人更愿意表达自己的观点，所以一旦产品不符合预期，那么买家留下低星 Review的可能性非常大。

每个亚马逊卖家都知道评价对销售的重要性，它直接影响产品的转化率，即使你销售相同的产品，高分产品销售必须优于低分，除了一些品牌忠诚度很高的买家，大多数人购买产品是货比三家，利润是人类的本能，良好的声誉将不可避免地促进销售的增长。在亚马逊平台上，Review除了影响产品转化率外，对产品的排名也非常重要。今天就和卖家们分享一下Review如何影响产品排名。

​近80% 买家在购买前会访问亚马逊查看产品评论。超过一半的亚马逊买家表示，评论内容是买家否购买的重要参考，评论也在亚马逊的搜索算法中发挥作用。

亚马逊Review对于消费者而言是非常重要的参考数据，Review星级、主页差评数量、差评质量等都会影响买家的购物欲望，进而影响买家的购物欲望seller的销量，特别是临近旺季，差评过多的甚至可能导致转化率大幅度下降影响产品权重。以下就和卖家们分享Review对卖家店铺的影响？

在遇到买家给商品中评或差评的情况下，商家可以通过以下两种方法来使买家看不到负面评价，降低负面评价对销售店铺商品所造成的影响，甚至删除负面评价。