亚马逊跟卖review获取利器

亚马逊A9算法中,高质量的review拥有的权重最高,能够非常好的为店铺带来更多的曝光和流量,快速的将listing排名提升,从而让店铺拥有更多的订单转化率。但是,review是非常难得的,在没有人为因素的干扰下,200个订单之中往往只能够留评出一个,拥有的留评率不足1%。

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2022-03-17

亚马逊卖家开店必知的差评问题怎样解决

亚马逊作为很大的跨境电商平台,吸引了许多卖家的入驻,卖家在亚马逊电商平台开店后,会面对许多的问题,以下就和卖家们分享店铺的差评问题。

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2022-03-16

亚马逊卖家开店必知的店铺差评危害

作为在亚马逊电商平台开店的跨境卖家,肯定都知道不要轻视店铺的差评!一个糟糕的评论会有多大的破坏力,从影响产品到直接影响店铺,甚至让你直接关闭店铺。以下就和卖家们分享店铺差评的那些事儿?

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2022-03-15

亚马逊卖家开店怎样正确的提高好评率?

当我们第一次了解跨境电商这个行业时,卖家必须要知道好评对店铺有多重要!但亚马逊的跨境电商店铺的好评并不那么容易做到!亚马逊平台本身明确规定,不允许控制评价的出现,即绝对不允许返现。那亚马逊卖家怎样才能提高店铺的好评率,正确索求评价呢?

亚马逊评论店铺好评
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2022-03-15

亚马逊差评该怎么移除?

亚马逊差评review会对listing的销量产生很大的影响,尤其是如果第一款review是差评,基本上这款listing很难快速打造。卖家遇到差评怎么办?

关于亚马逊客户服务评分的5个问题

亚马逊卖家在回复站内信时会发现客户服务评分系统,但是这个很容易被忽略,是在订单信息上方,点击客户服务控制面板跳转到评分系统,上面会显示卖家的得分。

亚马逊卖家旺季后如何处理店铺的不良评价

对于亚马逊卖家来说,每当旺季过后,在卖家处理销售订单并开始发货后,卖家可能会遇到退货和不良评论的问题。面对退货,我们应该无数的不快乐。如果我们遇到不良评论,卖家要怎样应对?

亚马逊旺季店铺评价
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2022-03-08

亚马逊卖家如何处理竞争对手给的直评差评?

亚马逊卖家应该都遭到过竞争对手的恶意不良评论。卖家基本上会向客服哭诉listing被恶意不良评论淹没,销量受到很大影响。给performance团队和review团队写一封投诉信,并在后台开n个case。但所有的回复都是,亚马逊鼓励任何买家写review。这些review不违反政策,因此不会被删除。

亚马逊卖家怎样应对产品的差评问题

在亚马逊电商平台开店不可避免地会遇到不好的评论。当我们检查每个产品时,我们可以看到不好的评论。可以说,这些产品中的一些来自真正买家购买后的不满,而另一些可能来自竞争对手的恶意攻击。然而,无论哪种方式带来不好的评论,都会对卖家的订单产生很大的影响。面对这些不好的评论,卖家们将如何面对?

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2022-03-07

亚马逊客户服务评分系统QA

亚马逊订单信息的上方有一个客户服务评分,这个的客户服务评分代表了买家对商家回复问题的平均满意度。商家的客户服务评分每周更新一次,亚马逊将在过去四周收集买家的反馈并进行计算。

亚马逊服务评分系统
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2022-03-07