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当前基本上所有的跨境电商必争的就是买家体验这方面，不论哪个平台，都力求维持客户体验去促进销量维持平台竞争力。为了让卖家更专心于提升买家满意度，eBay推出了卖家评级来约束卖家行为。如果买家不满意卖家的货物、服务或者物流，卖又家没有妥善处理导致纠纷升级将会被判定为卖家责任，卖家的评级就会受影响。高评级卖家不仅在曝光度上高于低评级卖家，在各项政策上也是有很大优势。

​在绝大数情况下，在消费者所需的物品发货后，将会收到一封包含有发货日期和订单其他详细信息的电子邮件。如若消费者对收到的物品不满意,物品有所损坏以及其他物品相关问题，使得消费者需要退货，请在退回有缺陷或者不满物品之前首先与ebay平台的相关人员联系，以接收退回的收货地址和其他说明。

很多卖家初来eBay，不知道什么是卖家中心的不良交易率是什么。不明白同样是在做跨境电商，为什么别人的店铺就比自己的店铺流量高，热度高。自己的店铺却门可罗雀，惨淡经营。这时候，买家就需要谨慎了，建议尽快去看看自己店铺的不良交易数据，是不是已经临界于危险值附近！不良交易率，衡量eBay卖家的店铺好坏的重要指标。自2014年8月20日起，成为了衡量买家店铺表现的重要指标，决定店铺的好坏。

物流是跨境电子商务的重要组成部分。物流渠道的选择不仅会影响物流的效率，还会影响到该产品的利润，门店的库存运营等问题。因此，选择正确的寄送快递的方式很重要。

英国海外仓库有什么优势？首先，英国海外仓库可以提高效率，缩短时间。消费者通过跨境电子商务购买商品要付出更多的时间和成本。

eBay是一家尤为注重买家购物体验的跨境电子商贸平台，在eBay，买家购物有很多权益。而且eBay以买家的交易体验来衡量卖家的表现，并对卖家表现有一定的标准与要求。根据eBay卖家最低标准的要求，卖家等级可分为几个标准，做的最好的就是优秀评级卖家。 eBay每月会评审卖家身份，以评判卖家表现是否符合标准，如果没达到标准，优秀评级卖家身份会在评级月份丢失。部分新手eBay卖家不知道怎么看自己的卖家等级，下文将详细介绍eBay平台对卖家的等级区分标准，供大家自检。

在我们开设eBay店后，先建立好eBay店的运输国家非常重要。这可以使我们避免以后出现一些发货的问题。例如有些国家对物流没有支持，或者运费太高，我们我们只想发货欧洲。因此，如何通过设置来排除或屏蔽这些不发货国家呢？

经常有eBay卖家抱怨自己的帐号无缘无故的被，在收到邮件之后都不知道要如何处理，这个时候，作为卖家首先要反思一下自己是不是违反了eBay的哪项规定，比如说是否忘记支付费用、又或是eBay在给客户退款之后，卖家还没有向平台偿还费用，要是你违反了他们的某项规则等等，如果觉得有疑问，那么就可以准备申诉了

作为eaby卖家如果免运费，自然会收货一大波的买家，这就跟我们平时买东西的心态一样，如果这个东西包邮，那自然是不会去买有邮费的那一家，因此对于eaby卖家来说，怎么样设置好自己的免运费操作是很重要的

对很多eBay平台的跨境电商新手来说，对销售账户限额这个事情也是一头雾水，不知道是怎么回事？其实这是eBay的平台规则，之前听很多网友都说过eBay平台任何商品都会有数量的限制，这也是eBay为了维护整个市场环境，所以才会有这样子的规定。