我们知道,每一个平台的客户量都是最重要的资源,无论是亚马逊还是ebay,也是如此,他们都希望自己平台用户体验感良好,从而提高自己的销售量和占据一席跨境电商之地。


对于ebay来说,为了更为有效的刺激买家的消费,同时卖家的销售热情,平台出台了一项“卖家评级”,一方面为了规范卖家,另一方面也满足买家的期待。


首先,平台怎么进行评级的,标准有哪些,如何晋升等级?

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每月的22号,ebay平台都会根据后台数据和买家反馈来对卖家等级进行重新评定。评级的标准有四个:不良交易率、其次是未解决纠纷、还有发货延迟率和物流单号上传率。


基于这些指标,卖家会被评定为以下三个评级之一。


首先是优秀评级。也是最高等级,即卖家满足所有标准要求,是优质卖家,同时平台给其返回10%的成交费。但如何才能被评定为优秀评级卖家?只要卖家满足eBay账户注册超过三个月,同时12月内完成一百笔交易以上并且交易额超过1000美元,再就是满足其他相关政策就可以晋升该等级。


其次是高于标准。这个评级指的是卖家已经达到了平台要求的最低销售要求,并未卖家反馈良好。要从下一级晋升到这一级其实相对比较容易,只要卖家达到了最低的销售要求,客户评价良好,同时满足平台的其他指标要求即可。


最后是低于标准。低于标准评级的卖家意味着没有达到平台的最低指标和基本要求,此时就卖家面临很多问题,应立即着手如何升级卖家等级,以便更好的在平台运营。


eBay的买家是比较愿意购买优秀评级卖家的商品的。因此商家一定要多着力于卖家等级的晋升,因为优秀评级会吸引更多卖家。但无论卖家现在处于哪类评级,都应该根据自身情况作出调整,而不是止步不前。只有不断优化,提供更好的商品服务才能在ebay立于不败之地。