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Q&A 能不能起到提高转化率的作用，主要看能不能挖准买家的痛点。因此在撰写 Q&A 之前，一定要仔细研究竞争对手的差评及竞争对手的Q&A 情况。 例如，消费者对某款产品最关心的是静音防噪功能。那么我们便可在 Q&A 中将静音防噪功能的疑问提出来，并在 Q&A 的回答当中，对此疑问进行非常有利的解答

Q&A优化是亚马逊运营当中不可缺少的环节。本小节，旨在让卖家朋友初步了解什么是Q&A，Q&A的功能是什么，以及Q&A 优化的要点和禁忌。

1、买家自主删除 最好的结果就是买家自愿修改差评，修改步骤如下。

卖家投放站内PPC广告之后，亚马逊跨境电商的两个位置中将为用户展示商品信息，一是商品搜索结果中，二是商品详情页面中。

​卖家可以通过优化站内PPC广告来提高广告的效果。具体来说，卖家可以从以下几个方面对站内PPC广告进行优化。

在投放站内广告时，卖家需要根据广告预算确定竞价。部分卖家可能会认为，在投放站内PPC广告时出的竞价越高，PPC广告在搜索结果页面中的排名就越靠前。其实，这种想法是错误的。搜索结果中商品的排名受到多个因素的影响，竞价只是其中的一个重要因素。

​亚马逊官网中有一个展示广告资讯的特定版块，卖家可以通过以下步骤查看具体的广告资讯内容。

​虽然亚马逊为卖家提供了站内广告的投放渠道，但是卖家还需要进行一定的操作才能投放广告。具体来说，亚马逊站内广告主要分为两种，即商品推广广告和品牌推广广告。

​卖家要设置品牌推广，需要先在亚马逊跨境电商平台上注册一个品牌。在亚马逊跨境电商平台上注册一个品牌的具体操作步骤如下。

​对于卖家来说，通过广告投放增加商品的曝光率是一种比较有效的推广策略。亚马逊跨境电商平台中为卖家提供了站内广告投放功能，卖家只需支付一定的费用，就可达到增加商品曝光的目的。