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客户的不良评价通常是指，买家在购买或体验商品后发现与预期不符，对服务不满意，或者商品在物流过程中不顺利而做的负面反馈。这些反馈都会严重影响到卖家的信誉和美誉度，甚至被投诉遭到平台的处罚。

海外仓，即设在海外的商品库存。当有买家购买商品时，卖家可选择距买家最近的仓库就近发货，如发往加拿大等国的货可从美国发货，发往新加坡等国的货可从印度尼西亚发货。利用海外仓优势，可缩短运输时长、降低物流成本、拓展销售种类、突破航空限制、升级售后服务增强买家信心。

速卖通在发展中呈现区域化、集中化趋势，具有鲜明地域和行业特征，主要体现在卖家分布和行业分布上。

卖家在速卖通平台的交易情况满足以下条件，才有权申请参加平台组织的促销活动。

海外仓，顾名思义就是设在海外的商品库存，当有买家购买商品时，卖家不必一定要在中国发货， 而是可以选择距买家最近的仓库就近发货。

买家是否购买某个商品，除了受商品功能、详情描述等因素的影响之外，最大的影响因素仍是价格。

买家决定购买某商品后，会在商品详细信息页中点击“Buy Now”，进入订单页面填写订单信息并提交后，此时一份订单正式生成。 当买家下单后，卖家即可在后台查询并对其进行处理。

邮件营销是一种效果非常好的营销方式，但国内很多人都认为其效果一般。

SKU，全称Stock Keeping Unit (库存量单位)，是一种库存进出计量的单位，为保存库存控制的最小可用单位，可以件、盒、托盘等为计量。

商品属性是指商品本身所固有的性质，是区别于其他商品差异性(不同于其他商品的性质)的集合。