“ebay客服”

带你了解ebay客服的服务、ebay客服团队如何打造、以及一个专业的ebay客服应该做的事

eBay售后服务与淘宝的区别

很多人说,淘宝就是中国的eBay。这种说法不是没道理,它们两者之间确实有很多相似之处,它们都是C2C 平台。

2021/06/23
1942

ebay售后客服提成方案

一般的ebay售后客服也就是所谓的跨境的销售人员。我们都知道销售一般是由底薪加上提成,能够提成多少,也是目前当下商业战场主力军考虑最多的事情。跨境电商在目前竞争的环境中,信息是相对闭塞的,也最后导致企业内部销售提成的核算方式是缺乏科学的管理,时间长了,就会导致员工心理感到不公平。

2021/06/08
879

eBay售后客服工作要负责的几个方面

无论是在eBay中还是在各种各样的服务性工作里都不免会出现或多或少的售前售后服务,既然有这种工作就一定有工作的人,那么他们具体要负责的内容和注意事项如下

2021/05/12
1207

eBay客服工作内容包括哪些方面?

eBay客服主要的工作内容是处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,保持帐号良好的运作状态,通过email回复eBay message,整理并汇总邮件文档,定期分类,整理收到的客户投诉和反馈,并及时上报,对于提出频率比较高的问题,建立回复闻到,并及时更新一提高团队效率和整体协作能力。总的来说eBay客服的工作职责是建立卖家与客户之间的沟通桥梁。

2020/11/10
1579

eBay客服能解决哪些问题?如何联系eBay客服?

ebay每月有数万名独立访问者,超过4万家不同的小企业在这个平台上销售产品,在跨境电子商务行业工作,而ebay甚至处于最强大的地位。在过去的一年里,2/3的澳大利亚人在eBay上购买了东西,这是历史上eBay用户比例最高的一次。

跨境电商eBay平台eBay客服
2020/08/14
3863

ebay怎么给卖家发信息,这几种方法你要学会

现在,在跨境平台上购物的人越来越多,整个地球都成为了一个地球村,随时随地只要看到喜欢东西就可以下单,但是买家可能从卖家的商品清单上不能得到全部的信息,就需要提前联系卖家沟通。今天,小编就带大家一起了解一下ebay平台怎么联系卖家。

2020/05/22
4360

ebay如何与卖家聊天以及需要注意的问题

ebay如何与卖家聊天以及需要注意的问题

2020/05/16
4420
1