“Lazada物流规则”
Lazada官方海外仓LGF中国仓——装箱要求和打包要求
装箱要求① 商品要求：装箱商品的SKU 已经在BMS建立IO单并通过审核装箱SKU数等于系统提报SKU数装箱每个SKU数量等于该SKU系统提报数量单件SKU：三边之和小于300cm，重量小于20kg②
Lazada官方LGF 海外仓——包装和文件要求
包装和文件要求-纸箱标准全新/最小厚度6mm单个纸箱重量不要超过30KG一个纸箱只放一个SKU (例如一件同个物品有几个颜 色，需要分开放置几个纸箱）每个纸箱两张箱唛，粘贴在盒子的不同侧如果同一个SK
Lazada官方LGF 海外仓（马来和新加坡站)的适用商品和类目
商品单件尺寸与重量标准马来西亚：SKU单件重量：小于20kgSKU单件尺寸：单边小于 90cm新加坡：SKU单件重量：小于20kgSKU单件尺寸：加起来小于 300cm什么商品适合入LGF海外仓持续成
Lazada揽收服务咨询入口、投诉处理流程和赔付标准
咨询、服务入口 – 在线咨询渠道（Instant Chat）上线初期：专属钉群 ，主要咨询付费揽收服务相关细节。服务入口：商家针对官方揽收服务或交接的大包有咨询、查件等问题，可以通过在Seller c
Lazada官方揽收服务——商家组包打包和大包交接规范
商家组包规范➢ 组包需要完成的基本动作：逐件扫描每个小包上的首公里面单，并将扫描后的小包装入大包中；将所有需要装在同一个大包内的小包裹都扫描完成后，选择揽收及退件地址；创建大包号，生成大包面单； 4.
Lazada跨境物流——商家发货规则
商家发货时效要求商家收到订单后要根据平台规则及时处理订单，不同店铺类别和不同商品类别对应不同的发货时效要 求，具体要求如下展示：Read to Ship (RTS) 指商家已经打包好了商品，需要发往分
Lazada跨境物流——物流索赔规则
索赔流程商家在线提交工单咨询，Lazada客服将在48小时内回复，具体索赔流程如下展示：索赔范围及标准物流异常中的索赔涉及这几个类型：✓ 包裹丢失✓ 包裹破损✓ 包裹是空包✓ 包裹里面少件✓ 包裹错件
Lazada跨境物流——各国限制运输商品
禁限运清单受中国法律法规及当地海关政策限制，以下限制类商品在六国均无法销售运输。食品类：生鲜商品类，饮料类，食品肉类，烟草类等。动植物类：动植物商品、需进行动植物检疫的种子和植物提取物等。文化产权：电
Lazada跨境物流——商品包装及面单规范
商品包装规范内物不能裸露圆柱形状商品或其他不规则商品或较重或尺寸较大商品，须使用质量较好（三层以上）的纸箱进行包裹，并采用气泡袋、气泡柱等进行填充加固，以免挤压变形不能使用透明袋或可多次拆封的自封袋包
Lazada跨境物流——ASC商品设置物流指引
商家在商家服务中心（ASC）维护的商家账号基础信息、商品信息，如果未规范填写，很有可能导致订 单包裹在物流链路中的异常，包裹不能正常履约，以下作为商家在商家服务中心的设置指引，请详细阅 读并按要求执行
