“恶意差评”

恶意差评专题,让平台卖家学会通过分析恶意差评数据,来提升店铺运营能力,了解跨境电商最新的恶意差评政策

Shopee卖家遇到恶意差评该怎么处理?

​Shopee卖家在运营店铺和产品时,会遇到各种各样的买家,有些买家认为产品很好会给予好评,有些买家认为产品不好会给予差评。

2023/02/10
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亚马逊卖家如何处理竞争对手给的直评差评?

亚马逊卖家应该都遭到过竞争对手的恶意不良评论。卖家基本上会向客服哭诉listing被恶意不良评论淹没,销量受到很大影响。给performance团队和review团队写一封投诉信,并在后台开n个case。但所有的回复都是,亚马逊鼓励任何买家写review。这些review不违反政策,因此不会被删除。

2022/03/08
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亚马逊卖家如何应对竞争对手的恶意差评

亚马逊卖家遇到恶意不良评论会对产品listing造成严重伤害!许多企业在亚马逊平台上被恶意不良评论和退货。由于退货率高,最终被亚马逊限制。这种情况早已习惯。即使卖家向亚马逊平台报告,也没用。最后,在竞争对手的恶意不良评论下,商品排名大幅下降,店铺整体损失严重!以下就和卖家们分享应对这种恶意差评的解决方案。

2022/02/16
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亚马逊卖家必知的恶意差评的相关问题

亚马逊卖家都知道恶意不良评论的行为是非常可恨的,但并非所有不良评论都是恶意不良评论。只有准确判断恶意不良评论,我们才能考虑如何处理。恶意不良评论的特点是什么?

2022/02/08
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亚马逊卖家遇到恶意差评要怎样去应对

许多从事亚马逊工作的卖家都会遇到顾客给差评的问题,而当亚马逊的差评达到一定限度时,就会被亚马逊封杀。有些卖家因为一次差评而夭折的例子也层出不穷。所以,当遇到差评甚至恶意差评的时候,卖家有什么方法可以解决?

2022/01/28
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亚马逊卖家遇到同行的恶意差评怎么办?

亚马逊的Review对于产品转化十分重要,在当前激烈的平台竞争环境下,许多不良卖家开始恶搞竞争,其中有许多卖家开始以低成本的方式进行恶搞竞争,比如说上差评。

2021/11/10
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