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Shopee的退款和退货政策，希望能对Shopee店主和朋友有所启示。相信每个订单都是来之不易的。只有拥有良好的售后服务经验，我们才能收到源源不断的回购订单！下面介绍下新手Shopee卖家如何退款。

通过跨境电商实现多元化新冠疫情迅速蔓延，几乎波及世界所有国家。疫情期间，由于各国发展阶段千差万别，各大市场在与自主跨境电商进口相关的消费者行为表现上也不尽相同。考虑到大多数国家的病例数都在2020年5

为确保买家获得一致体验，您必须至少提供与亚马逊退货政策同等的退货政策。专业卖家会自动注册加入“亚马逊预付费退货标签”计划。作为此“预付费退货标签”计划的一部分，亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的美国退货。我们将通过“购买配送服务”代表您为买家提供预付费退货货件标签。个人卖家可以选择注册加入“亚马逊预付费退货标签”计划。

处理退货时，您需要提供与亚马逊退货政策同等或更加优惠的退货政策。

有时，买家的退货请求不符合亚马逊退货政策的要求。包括在退货期限过后提交退货请求、商品不符合退货条件以及商品存在与制造商保修相关的问题。您可以自行决定是批准还是关闭（拒绝）它们

您可以为给定区域中的所有商城设置一个默认退货地址，为每个商城分别设置默认地址，或者设置调整，从而仅在美国商城支持多个退货地址。

亚马逊并非为所有自动批准的退货都提供预付费退货货件标签。

签署《“我要开店”服务商业解决方案协议》的亚马逊卖家必须提供与亚马逊退货政策同等或更加优惠的退货政策。您可以在【退货】选项卡上查看所适用的退货政策。

全球速卖通退货新政策！速卖通全面提升了免费退货政策，有八个符合地区条件的国家的消费者可在收到货物后十五天内，免费将货物退还给速卖通公司在各国的合作仓库。提前享受类似于淘宝退货服务！

对于每个卖家来说，可能都遇到过在产品售出后或多或少的都会接触到买方的退货请求。那么退货时会产生哪些问题？接下来是我们对退货时遇到的问题进行的汇总，给各位商家朋友们提供了一些相应的解决方案。