TEMU平台要求卖家的产品必须经过严格的质检才能上架售卖,然而,许多卖家反馈称,他们在质检环节遇到了问题,导致大量货物被退回。这不仅造成了经济损失,还影响了正常的销售运营。本文将详细探讨可能导致质检退供的原因,并介绍如何解决这些问题,确保产品顺利通过质检。

TEMU卖家质检退供常见问题与解决方案

一、质检退供的常见原因

在质检过程中,以下几种情况可能会导致产品被退回:

1. 条码覆盖

条码覆盖/涂抹:TEMU平台不接受任何形式的条码覆盖或涂抹。所有条码必须清晰可见,不得有任何遮盖。

侵权引流条码/二维码:任何包含售卖网址、价格信息或其他平台条码的标签都会被视为侵权,引流条码也会导致产品被退回。无敏感信息的条码,如无法扫描的条码或商家内部的库存管理条码,则可以接受。

与TEMU条码相似/相同的条码:如果产品上的条码格式与TEMU平台的条码相似或相同,也会被退回。卖家需要撕掉这些无关的条码再发货。

明显格式不同的条码:与TEMU条码格式明显不同的条码可以接受,但不能覆盖其他条码。需要确保所有条码清晰可见,且不被遮挡。

2. 规格属性标注错误

标题与实际商品规格不一致:如果产品标题中标注的数量、重量与实际商品规格不符,会被视为虚假宣传。质检部门会按照虚假宣传或规格不符的理由退回这些产品。卖家需要确保标题和商品规格信息完全一致。

多规格商品的标题标注:对于多规格商品,卖家可以选择不在标题中写明具体规格,而是在规格属性中统一标注。如果标题中写明了规格,则需要确保所有规格信息都包括在内。新增规格时,必须联系买手同步更新后台对应的标题。

二、质检退供的解决方案

针对上述问题,卖家可以采取以下措施来避免质检退供:

1. 条码管理

确保条码清晰可见:所有条码必须保持清晰,避免任何形式的覆盖或涂抹。

避免侵权条码:检查产品标签,确保没有包含任何侵权或引流信息的条码。

去除无关条码:在发货前,确保去除所有与TEMU条码相似或相同的无关条码。

2. 规格属性的准确标注

核对标题与规格:确保产品标题中的数量、重量、材质与实际商品一致。

统一规格标注:对于多规格商品,在规格属性中统一标注规格信息,避免在标题中遗漏任何规格信息。

及时更新标题:新增规格时,及时联系买手同步更新后台对应的标题信息,确保所有信息一致。

通过详细了解TEMU平台的质检退供原因和资质合规要求,卖家可以有效避免在质检环节出现的问题,确保产品顺利上架售卖。合理管理条码、准确标注规格属性,并确保产品符合相关资质要求,是提升店铺运营效率和销售表现的关键。希望本文的内容能帮助卖家更好地理解和解决质检退供与资质合规问题,从而实现更稳定和成功的跨境电商运营

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