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Wish是美国最大的移动EC平台不仅中国卖家越来越多而且越来越多的国内消费者到Wish购物无论是卖方还是买方，Wish平台都会出现很多问题，可以通过Wish官网的呼叫来解决自己的问题。 Wish官方客服怎么联系？

对wish卖家来说，客户申诉的流程越来越简便是再好不过的了，在许多跨境电商平台，客户申诉的流程还是非常复杂的，因为这里面不仅涉及到wish自身的平台，还涉及到购买商品的买家，所以现在wish电商平台都在优化申诉客户问题的流程。最近wish平台更新了最新的申诉客户问题政策，导致有很多卖家在申诉客户问题的时候，会有非常多的案例可供参考，这些申诉客户的问题，wish平台将会被一一安排编号，那么作为一些新手商家，这些申诉客户的问题有哪些内容值得我们借鉴的呢，以下几个方面值得我们注意。

这几年Wish平台越来越受到创业者的青睐。这几年许多卖家在Wish开店之后，就会遇到各种各样的问题，而wish延迟发货率高被投诉封店对于卖家而言就是商家遇到的第一大事，而如今发生的频率似乎越来越高。延迟发货率高意味着你会损失相当一部分的销售额，所以这时候尽快与wish平台申诉恢复正常运行就显得至关重要了。那么，当我们店铺的wish延迟发货率高时，我们该怎么申诉呢，我们需要分两部分来看。

WishExpress是什么？WishExpress是Wish在2016年11月推出Wish海外仓项目，由Wish平台卖家和平台的一级物流提供商合作。为了给予消费者更好地消费体验，Wish海外仓的产品必须在5个工作日之内配送，如果商家的延迟抵达率若大于5％，商家的所有产品将被全部删除。

在之前给大家分享过的文章当中，关于wish退款申诉问题，其实讲了很多次了，相信大家都不陌生了。但是现在很多wish新手卖家都对于买家的恶意退款感到十分烦恼，每个做跨境电商的卖家都不希望遇到恶意的退款事件发生，谁希望自己的店铺满是退款呢，这种情况有时候是我们不可控制的，但当我们遇到这种恶意退款的时候，我们该怎么做呢？其实，最好的办法就是保留证据去wish平台进行申诉，其实很多恶意退款是可以申诉的，绝对不能向恶意退款妥协，而且wish卖家申诉后成功率还是挺高的。那么wish退款申诉在哪里进行操作呢。

很多卖家在网上了解了wish后，尝试去新开店铺运营，有的赚的盆满钵满，有的则是鼻青脸肿，关门大吉。很多平台都是如此，进进出出，太正常不过了，在wish上开店，没有经验的指导，wish账号很容易就会被暂停，如果卖家没有及时申诉，到头来只得弄得关店收场，其实打开wish网站来看，翻看下平台上的几个卖家，大部分都是杂货铺和琳琅满目的商品。这里的卖家账号数据信息似乎更加透明，卖的好不好，销售量如何，一看便知。但是当我们过一段时间去看，我们就会发现，我们之前非常关注的卖家账号一步小心就被暂停使用了，这让许多买家和卖家都非常的诧异。那么当卖家的账号被暂停了，卖家如何找合适的理由来申诉呢。

在wish平台的商家都会遇到这么一个问题，当某一个产品出现库存不足，或者供应不求，厂家停产的清况，这个时候就需要下架这款产品，也有可能会是因为运营的人员休班不能及时履行订单，然后将产品下架，但是需要明确的是下架产品并不等于移除产品，只是将产品调整为不可出售的状态。

产品差异政策规定，在一个产品列表中，最高变体价格必须小于最低变体价格的4倍。如果没有产品将会被移除，账户有暂停交易的风险。

用户满意度对希望用户非常重要。用户希望收到与产品说明以及订单的大小和颜色一致的产品。大多数商人致力于向用户提供正确的产品。但是，极少数的商家却没有提供正确的产品信息，并且向用户发送与产品描述不匹配的产品。这个时候就非常容易使得店铺遭到一些不好的处罚，那么我们该如何避免和进行申诉呢？一起来看看。

消费者在Wish平台上喜欢的产品都归类为促销产品（也称为黄钻产品）。 为了让消费者尽可能地享受到此类产品带来的良好体验，该平台为促销产品提供了一定的政策支持，但同时，对促销产品的价格调整和库存调整也施加了一定的限制。今天就让我们一起来看看库存调整的几种情况。