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​跨境卖家想要做好生意就必须抓住买家的痛点，但是在了解痛点之前，一定要对买家的消费习惯好好了解一番。

​Sprout Social调查了美国近1000名买家，揭示了买家通过社交媒体购物的偏好和趋势，为品牌营销提供参考。

AEO互认是指各自认证的AEO企业在建立AEO制度的海关之间给予相互认可和相应的通关便利措施的制度安排。目前，中国只有高级认证企业才能享受AEO互认国家或地区海关通关便利措施。

AEO是指Authorized Economic Operator的缩写，是世界各国海关对高信用企业的总称，中文翻译为经认证的经营者。

对于没有跨境电子商务经验的人来说，一定会认为跨境电子商务的门槛很高，需要资金、语言、团队、产品等方面的支持才能成功。事实上，跨境电子商务就像一个充满各种游戏玩法的游戏，只要你能掌握正确的方法，就能赚钱；要知道，大多数跨境电子商务卖家仍然是中小型卖家。

​跨境电商卖家经常处理数据，没有数据辅助的运营与踩在云上没有什么不同。既然处理数据，那卖家应该关注哪些数据？

​疫情期间实施的强制封锁改变了全球买家的购买行为，人们被迫在网上购买必需品和非必需品。然而，正如新的英国和欧洲买家研究所证实的，对于许多只经营在线零售的卖家来说，这种变化似乎不太可能是永久性的变化。

​外贸卖家报错价的情况还算比较常见的，大多数人认为报错价格是一个幼稚而致命的错误，报错价格=极不专业。外贸新手不小心报错了价格往往会得罪买家，甚至失去订单，而对于销售大师来说这可能也是一个以退为进的机会。

​与线下购物不同，网上购物的买家无法检查商品的质量和质量，因此商品评价已成为他们了解商品的重要途径，以帮助买家做出购买决策。买家的评价可指买家对店内商品质量的评价、卖家服务态度的评价、物流及配送评价、商品描述评价、退换货评价。根据调查，拥有商品评价服务的电子商务网站的平均销售额可加18%。

今年《区域综合经济伙伴关系协定》(RCEP)的生效，意味着世界上最大的自由贸易区已正式启航。从开年起，中国出口企业已申请RCEP原产地证书。