在谈判的过程中,电商公司要做到进退有度,逐步向对方施压。如果直接强硬施压,反而容易导致谈判破裂。总之,电商公司要做到该进则进,该退则退,把握原则性问题不放松,巧妙运用各种手段逐步向对方施压。

无论什么样的谈判,双方都带有压力,这种压力来自对各自目标的追求,以及对时间的把握。例如双方往往想在一定的时间内达成谈判,而一旦谈判陷入僵局又会拖慢整个进程。

另外,信息源也是压力的来源,因为谁掌握的信息多,谁就更接近成功。在谈判的过程中,身体压力也非常明显,特别是紧张的冲突性谈判很容易使人出现疲劳感,希望谈判早点结束。

电商公司可以就上述压力巧妙地向对方施压,以达到掌握主动权的目的。那么,向供应商施压的措施有哪些呢?

(1)强势施压

在谈判中,采取强势施压的姿态降低对方的期望值,是不错的做法。例如,电商公司可以根据供应商的报价,向供应商“透露”自己的采购预算,同时让供应商相信自己是优势方,有多家供应商等着供货,对方的产品并不一定是紧俏货。这样可以让供应商感受到来自竞争对手的压力,从而做出让步。

(2)善用第三方

在谈判的过程中,双方可能难以就某些问题达成一致。这时,电商公司可以善用第三方,促使供应商做出让步。例如,广发“英雄帖”,邀请其他供应商参与供货,或表示自己已经采用了新工艺,对货物的需求不再强烈,但如果供应商肯让步,合作还可以进行。总之,电商公司要善用第三方,让供应商感受到压力。

(3)下最后通牒

当谈判进入僵持阶段时,电商公司可以出其不意,向供应商下最后通牒,同时要表现出坚定、不容商量的态度,用真实的行动说明最后通牒的执行力。需要注意的是,以最后通牒向供应商施压的人必须是电商公司的最高领导者,这样才有说服力。

情绪施压

提高音量,怒不可遏,拂袖而去,气冲冲地离场,保持沉默,静默威胁,这些情绪化的表现也可以成为向对方施压的一种方式。但前提是电商公司必须掌握供应商的某个差错或弱点,即使愤然离开也不是真的放弃谈判,只是让对方感受到决心。

(5)适度让步

任何谈判都是双方不断妥协的过程,向对方施压不是永远强势,而是在适当时做出一定的让步,这也算是给对方的一种压力。对于电商公司来说,自己的让步往往也伴随着对方的妥协,这是一种可能。但让步也可能会让对方不断提出新要求,挑战底线,或对方认为这样的让步微不足道,对谈判没有多少意义。

也就是说,让步不一定能让对方感受到压力,反而会更加轻松,这样很容易使谈判失去方向,让电商公司丧失主动权。所以,适度让步也是有条件的。

在谈判的过程中,电商公司要做到有进有退,逐步向对方施压,这样才能把握主动权,达到识局与布局的目的。电商公司还要巧妙地将不利转化为有利,把主动权掌握在自己手中,这样即使处于劣势也能最大限度地为自己争取利益

小提示

向对方施压不是为了用压力逼迫对方妥协,而是为了促使对方尽快做出决策。谈判要让对方有利可图,为以后的合作打下基础。

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