随着亚马逊平台的用户越来越多,现如今有很多类似的亚马逊诈骗案例层出不穷,很多新手卖家深受其害。这些不良骗子很会利用亚马逊平台的规则去针对新手卖家的软肋实施诈骗。本文就来介绍亚马逊退款诈骗及其他诈骗类型。
一、诈骗类型。
1、退换退款诈骗。
这种诈骗就是买家称购买的产品不是新的或者损坏了,要求卖家退款。卖家可以进行产品质量测试,并购买一些专门防止这种诈骗的贴纸贴在产品上。
2、物流配送诈骗。
在卖家对所以订单进行发货之后,有很多不良买家会在商品运输到目的地之后声称没有收到,后续就会要求商家重新发货或者退款。为了避免这种情况,在运营店铺的过程中,尽可能去选择有追踪信息的物流服务商,保证可以看到所有产品的签收信息。
3、网络钓鱼可谓是全球“流行”的一种网络诈骗方式,诈骗分子会伪装成官方平台来向卖家发送包含恶意链接的邮件,只要卖家对这些链接进行点击之后,这些诈骗分子就会通过非法手段获取卖家账户登录信息和密码。
二、商家如何保护自己?
1、举报诈骗。
如果卖家察觉有人通过“网络钓鱼”诈骗的时候,要立即向亚马逊官方平台发送邮件进行举报。除了发送邮件这种方法以外,亚马逊官方卖家论坛设有专门的版块,卖家也可以在上面发帖子举报。卖家要切记不能坐视不管,在发现一点问题的时候就要及时举报,以此来维护自己的权益。
2、保护敏感信息。
如果卖家收到来自亚马逊的电子邮件或电话,要求提供登录验证码,一定不要提供,也不得分享有关银行或销售账户的任何敏感信息。亚马逊不会发送电子邮件要求卖家提供个人信息。如果遇到这些电子邮件,直接去联系亚马逊官方。