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在内容营销的时代，短视频是重要的流量入口，无论对商家还是对买家都非常重要。对于商家来说，短视频是营销工具，可以用来获取专属的曝光和更高的流量，从而推动转化。对于买家来说，可以提高买家看品的效率和看品的舒适度，让买家更真实、直观地购物。

UI 设计所包含的不只有“用户”与“界面”这两部分，它的概念涵盖面非常广，是一个完整的交互关系体系，包括界面内容设计、交互体验设计、可用性设计等多个方面。人体工程学和市场上的商业模式都是 UI设计需要考虑的因素。

优化客户体验的核心，在于能否从客户的角度出发，来设计购物和浏览的流程，流程设计一般从心智模型、思维模式、友好反馈、视觉心理方面进行考虑。

视觉引导用户访问路径，影响店铺点击率、转化率等店铺综合指标。店铺综合指标有多重影响因素，具体可参考本丛书《跨境电商 B2B 店铺数据运营》第五章。本节介绍在视觉中常见的过程评估指标，包括页面停留时长、平均访问深度和跳失率。

跨境电商中的视觉营销成本主要包括人工成本、素材拍摄处理成本，以及推广成本等。人工成本包括摄影师、设计师、模特等人员所花费的成本。素材拍摄处理成本一般包括设备成本、耗材成本等。推广成本包括线上和线下的渠道成本。实践中，因推广成本通常计入总体营销费用，故暂不考虑。另外，随着跨境电商行业专业化、精细化的分工趋势，部分企业对视觉工作进行外包，以降低企业的整体运营成本。

视觉营销需要有节奏地实施。确定一轮视觉营销的总周期后，应细分为多个小周期，把视觉营销的总目标分解到每个小周期目标中，明确小周期内的营销动作、规则，这样有利于提升视觉营销目标的达成率，反复迭代也更能培养视觉营销团队的能力。

跨境电商平台营销的概念有狭义和广义之分。广义的跨境电商平台营销被认为是跨境电商营销“三板斧”之一，指在跨境电商平台上，以满足客户需求为核心，通过平台的视觉、运营、交互、服务等工具，获取更多流量，实现产品曝光、点击、反馈的数据持续提升，从而获得更多订单，最终打造优秀的品牌形象的全部工作。

跨境电商平台还将目前流行的互联网营销手段进行了融合，如社交媒体营销、邮件营销、搜索引擎营销，商家可以利用平台的智能工具，快速完成各类营销活动的设置并统一管理，最大限度优化营销方案.

自营销流量是商家对客户主动营销获取的流量。包括 True View 内容营销、客户通 EDM营销、RFQ 营销等。自营销流量可以精准触达买家，以获得买家关注、新人和老客户的二次回访，促进商机高效转化。

品牌营销是为了提升品牌效益而产生的一系列营销活动。随着跨境电商行业的发展，越来越多的企业从产品出海升级为品牌出海，因此外贸数字营销，更是品牌营销。品牌营销可以降低买家的决策成本、赢得买家的第一印象，从而获得品牌信誉和品牌溢价。