跨境电商中的视觉营销成本主要包括人工成本、素材拍摄处理成本,以及推广成本等。人工成本包括摄影师、设计师、模特等人员所花费的成本。素材拍摄处理成本一般包括设备成本、耗材成本等。推广成本包括线上和线下的渠道成本。实践中,因推广成本通常计入总体营销费用,故暂不考虑。另外,随着跨境电商行业专业化、精细化的分工趋势,部分企业对视觉工作进行外包,以降低企业的整体运营成本。

一份成功的营销策划方案,不仅能让团队成员各司视觉营销起步于视觉营销策划方案。

其职合作无间,还能在一定程度保障视觉营销的效果,使得投入产出的可控性提升。

1.视觉营销方案策划流程

视觉营销方案策划一般包含 5 个步骤。这 5 个步骤由一系列影响用户视觉体验的决策组成,这些决策具有层次性且彼此依赖,可以让我们逐步具体化视觉营销方案。

(1) 确定视觉营销目标。任何营销策划活动开始前,都要制定营销目标,这是策划的总体构想,能为后期策划方案的实施和评估提供强有力的依据。其中的核心问题有两个。一方面是企业想要表达什么样的内容、达成什么样的商业目标,进而确定店铺的转化率页面停留时长等具体指标。

另一方面是店铺的主要客户群体想看到什么内容。这就需要了解该店铺的主要客户群体。例如,在阿里巴巴国际站,我们可以针对不同的客群、国家/地区对客户进行细分,并有针对性地设置其访问的页面,甚至可以根据客群设置不同的页面。

(2) 视觉营销概念设计。要将视觉营销中的定位转化为实际的需求,需要对视觉营销的内容进行定性描述,如店铺的风格形式、色调等。例如,儿童服饰店铺可能会这样描述:卡通童话风格,黄色为主色多用明快色调,整体感受温暖、舒适。这个阶段可以参考优秀竞争对手的营销方案。在产品层面,也可以评估现有市场中竞品的差异,找出自身产品的优势,在营销策划方案中,将该优势突出强调。

(3) 店铺页面结构设计。

该步骤设计店铺页面结构,厘清店铺页面的逻辑关系,设计用户在店铺内的访问路径。例如,某服装店铺的二级页面包括 DRESS和COAT,其中,DRESS 下有 PARTY和COCKTAIL 两个细分产品集合页。那么这个店铺就是“首页一二级页面一三级页面一详情页”四级结构。

(4) 页面框架设计。页面框架设计是指某个具体页面的框架布局设计。阿里巴巴国际站的页面主要分 3 类,首页、二级页面和详情页。不同的页面有不同的逻辑结构,框架设计要将内容、视觉元素、交互功能进行统一的、有内在凝聚力的架构布局,达到视觉营销效果与效率的最大化。更细节的有商品、认证证书、展会图片等的陈列方式,以及页面整体的视觉动线设计,均应在页面架构设计阶段考虑。

(5)视觉素材规划。

最后进行素材的规划,包括图片素材、文字素材、视频素材等。不仅要确定素材种类,还要确定具体数量、质量标准,以及筹备进度计划等。

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