跨境电商B2B 业务员应聘常见题目
跨境电商 B2B业务员的基本知识和素养的修炼都不是一蹴而就的,需要在学习和工作中长期养成。但是跨境电商人才市场上的招聘企业通常会对应聘人员的基本知识与素养进行考核。
跨境电商 B2B业务员的基本素养——良好的沟通能力
良好的沟通能力首先指的就是业务员使用外语和客户进行书面和口头沟通的能力。跨境电商中的客户沟通起初往往是以邮件的形式进行的,若遇客户来访则需要业务员较好的外语口语能力。
跨境电商 B2B业务员的基本素养——敏锐法人觉察力、坚持
什么是敏锐的觉察力呢?与客户进行交流时,跨境电商B2B业务员应该对客户说的话或行为具有一定的敏感性,能够通过客户说话的内容和语气,甚至见面时的表情和动作判断出客户的想法、态度。
出口商品的费用有哪些
出口商品的费用复杂多样,一般可分为国内费用和国外费用两部分,两者之间以“出口”划分(出口是指货物离开出口口岸):发生在出口之前的费用为国内费用,如包装费、国内运输费用等;发生在出口之后的费用称为国外费用,如国外运费、保险费、佣金等。
跨境电商 B2B 业务员计算机操作水平要求
一般来说,跨境电商B2B业务员需要达到计算机二级水平。对Word、 Excel、PowerPoint这些软件的熟练应用必不可少。
跨境电商B2B业务员必学的专业产品知识
掌握专业的产品知识对跨境电商B2B业务员来说是十分关键的。这关系到业务员和客户进行沟通的专业度和熟练度,关系到业务员能否有效地向客户展现公司产品的特点及性能,进而最终影响客户是否有下单意愿。
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