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在分析了客户有寻求低价产品的实际需求后，以产品的低价作为突破点，吸引客户的注意力

通过研究客户网站上陈列的产品，追寻客户以往的出货记录，按照客户喜爱的产品，选择1~2款热卖产品进行推荐

像礼品这样的产品，可以接受定制最能吸引客户的眼球。

根据行业特点强调客户最可能关注的问题是跨境电商客户开发信常用的写法

每次展会前，卖家都会发送大量的邮件给客户，这也是发送客户开发信的一个契机，客户一般并不反感。如果客户能去参展，那么展会流量会增加，合作成功率也会增加。

根据客户信息的来源情况，业务员应该尽量从大量客户信息中分离出重点客户信息。客户信息的来源包括海关数据、互联网、跨境电商B2B平台等。

相比大型客户，中小型客户的采购量少一些，业务员撰写客户开发信的方式也应不同

当撰写客户开发信时，内容写得再好，没有一个好的主题，你的邮件就可能湮没在众多的邮件当中

对跨境电商B2B询盘类型的基本判断是指业务员在收到客户的询盘后结合询盘的内容及询盘的来源等信息对询盘进行的归类和判断

来自真实客户的询盘是指对于卖家的产品有真实需求的客户所发的询盘。真实客户是跨境电商B2B询盘的主体。