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社会化媒体正在推动营销的变革，无论是营销主体、消费者决策模式、营销策略、营销目的都在发生着变化，能够深度应用社会化媒体的价值的跨境电商企业将构建竞争优势。

海外社会化媒体营销＝受众x内容x渠道。

品牌触达首先要明白受众在何处。如今B2B决策往往由决策委员会完成，其包含不同部门的管理者、专家或技术人员等，由于决策牵涉到的是企业层面的结果，决策者在决策过程中必然还会受各种信息与多方力量的影响。

华为还规划了不同层级的内容类型，以满足处在不同阶段的客户的需求。

华为的营销渠道包括自有平台、投放平台、合作平台三类。

在海外社会化媒体营销上获得成功的个人或者品牌，并不单纯是因为推广技巧，而是有一个共同点-为用户带来了真正的价值，使自己的海外社会化媒体账户值得被关注，这样营销的内容才能被广泛传播。

任何社会化媒体营销活动的第一阶段都是确定目标受众。

在海外社交媒体营销中进行精准营销，一般有三种典型的受众：依据品牌定位筛选出的符合特定年龄、兴趣和人口统计数据等条件的核心受众，在线上或线下有业务互动的自定义受众，以及与优质客户有相似兴趣的类似受众。

在海外社会化媒体不断发展的过程中，社会化媒体对企业的价值逐渐被发掘出来。

社会化媒体营销让人人都可以是记者和出版人，参与到内容的生产和传播过程中。