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如果来访的海外客户是老客户，前期的商务往来经历和经验使得我方的接待人员对其性格特点、兴趣喜好有了一定的了解，双方的沟通和交流会比较顺畅，接待工作的重点、要点和注意事项也会相对清晰。但如果海外客户确定来访，而且是新客户，跨境电商业务员该如何做好接待工作呢?

客从远方来，我们理应尽地主之谊。作为主人一定要热情邀请和接待海外来访客户，旦有突发情况，都应以积极、正常的心态面对，掌握好分寸，不失礼貌，保持同理心，会给客户留下深刻的印象。俗话说，不打无准备之仗。海外客户来访事宜一旦确定，跨境电商业务员就必须认真、细致地做好相关接待工作。结合海外客户的来访目的，按照公司的相关流程和制度，有针对性地做好准备和安排。

PPT演示报告是海外客户来访体验的一项重要内容。PPT设计和演示报告可以有效地发挥和提升差异化沟通的效果，根据不同海外客户的特点量身定制，这是一项可以获取个人独特优势的重要技能。

实践出真知。海外客户的来访接待，是比较有挑战性的工作。即使经验丰富的跨境电商业务员，也必须审慎对待，不可掉以轻心。对于业务员新手来说，更需要精神高度集中，细心周到。参与海外客户的接待工作，既兴奋又紧张的心情是完全可以理解的。尤其是规模不大的跨境电商公司，往往没有详尽、规范的正式商务接待业务流程，新手业务员一方面要靠公司老板或业务主管亲自传授一些经验，另一方面要全程参与正式商务接待，在实践中，积极和接待团队的成员密切合作，积极沟通，不断摸索、积累和总结。这些都是提升综合业务能力的有效手段。

从事跨境电商的业务员都知道，海外客户愿意亲自来访，成功的概率会增加很多。接待海外客户，要处处尊重他们。商务接待中要关注的常见细节如下所述。

Facebook Offer 是Facebook新推出的一个营销工具，其创建过程和Facebook Ads点击“GetOffer”得到特定的优惠。

Instagram是图片社交软件的“鼻祖”，其名称就源自柯达公司一款名为“Instamatic”的相机。

完成注册之后，就可以利用Instagram平台来开展营销活动了。Instagram的功能主要包括

在Instagram 开展营销活动主要有以下一些举措:

和 Instagram类似，Pinterest也是一款图片社交软件，其独特之处是以“瀑布流”的形式来展示图片。“瀑布流”是指当我们在移动端或电脑端下滑页面 时，新的内容会不断自动载入，而不需要采取额外的动作。