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​作为全球领先的跨境电商平台，eBay为卖家和买家提供了一个便捷的交易环境。然而，有时候买家可能会遇到一些问题，需要退货并要求退款，但卖家坚决拒绝退款。本文将探讨eBay卖家坚决不退钱的后果，以及买家可以采取的解决方法。

eBay创立于1995年，随着网站的发展，现在已经成为跨国的世界级电子商务平台。在2018世界品牌500强排行榜中，eBay位列第47位。本章将对eBay平台进行详细介绍。

企业或个人只要符合eBay的条件，均可在eBay申请开店。eBay的开店流程如下所述。

eBay发布商品的步骤共分为五步。卖家需要耐心地按照规定进行发布，避免出现遗漏。

​销售数量也是发布产品时需要注意的，下面将介绍卖家在设定销售数量这一环节上需要注意的地方。

点击“Discrible Your Item”按钮，添加商品标题和描述。点击“Details”按钮，填写商品的基本信息描述，包括尺寸、运输方式及时间、退换货等内容。

eBay中，无论是“一口价/Fixed Price”还是“拍卖/Auction”的方式，都是卖家按照自身需求设置的发布方式。商品的发布方式包括“拍卖/Auction”方式、“一口价/Fixed Price”方式、“拍卖/Auction”和“一口价/Fixed Price”方式并用，以及一个特别的种类“零件兼容性发布Parts Compatibility Listing”，需要卖家综合考虑设置。

eBay对第三方工具持开放的态度，很多卖家都会使用第三方工具来发布、管理自己的库存。下面简单描述几个国内卖家常用的eBay 第三方发布工具。

掌握eBay平台的具体细则可以让卖家很快了解到eBay平台核心规定与其他平台有什么不同，进而做出相应的安排。

无论对于买家还是卖家，搜索排名都是非常重要的。eBay 平台有自己内部的搜索引擎——Cassini。