在进行国际贸易时,遇到客户赖账是出口企业常见的风险之一。不少老赖都善于使用各种伎俩来推脱付款责任,给出口企业造成经济损失和精神压力。本文将列举一些客户常用的赖账手段,并提出相应的防范策略,帮助出口企业提高警惕,规避风险,确保交易顺利进行。
1.部分支付款项: 客户只支付合同金额的一部分,然后声称这就是他们应付的全款。出口企业应在合同中明确约定付款方式和金额,并确保客户知晓并遵守合同条款。
2.推脱付款原因: 客户声称损失了大客户或在等待其他客户付款,以延迟付款时间。出口企业应保持警惕,与客户建立良好沟通,及时了解客户的付款计划,避免受到不必要的拖延。
3.破产威胁: 客户威胁要申请破产来逃避付款责任。出口企业应妥善保管合同和付款记录,同时积极跟进未收款项,避免被动应对客户的威胁。
4.出售公司: 客户声称要出售公司以获得资金,但不承担未清债务。出口企业应要求客户提供个人付款保证或签署资产转让协议,确保能够获得应得款项。
5.游击购买: 客户多次小额订单后,突然提出大额订单,但最终不付款。出口企业应审慎评估客户的付款记录和信用,避免轻易放松对客户的风险防范。
6.故意找茬: 客户在收到货物后故意报告产品质量问题,以推迟付款时间。出口企业应建立明确的产品规格协议,并与客户就退货和质量问题达成一致意见,避免客户故意寻找付款借口。
7.利用第三方代理: 客户通过第三方代理进行交易,然后突然消失。出口企业应要求客户提供授权代理的书面文件,确保交易合法有效,避免受到第三方代理的欺诈。
在与客户进行交易时,出口企业应始终保持警惕,遵守合同条款,妥善保管交易记录,及时跟进未收款项,并与客户保持良好的沟通关系。只有通过谨慎防范和积极应对,出口企业才能规避风险,确保交易顺利进行,实现双方的合作共赢。